通讯员:颜晓雪
近日,克拉玛依古海机场正式通过质量管理体系认证,荣获质量管理体系CNAS中英双版认证证书。这标志着机场在运营管理方面实现标准化、规范化升级,成功构建起“安全为基、质量为翼”的双重保障体系,为高质量发展注入强劲动能。作为新疆机场集团“一核多辅”构想中的重要节点机场,克拉玛依机场始终将安全运营视为生命线,此次认证是机场在安全管理体系(SMS)建设基础上的又一重要突破。
近年来,克拉玛依机场持续推进SMS与航空安保管理体系(SeMS)的深度融合,针对双体系相同要素实施同步管理,全面梳理差异点,对特有要素进行借鉴补缺,成功打破单体系“孤岛管理”局限,实现运行安全与空防安全平稳可控。2023年度,机场顺利通过中国民用机场协会对安全管理体系的外部审核,为此次质量管理体系认证奠定了坚实基础。
在ISO9001质量管理体系认证推进过程中,机场各部门高度重视、积极配合,全面梳理航班保障、应急管理、旅客服务等全链条工作流程,完善管理制度与操作规范,形成覆盖运营全环节的标准化管理体系。审核组通过查阅资料、现场核查、人员访谈等方式,对机场管理体系进行全面系统评估,确认其符合ISO9001质量标准要求,具备有效性与可操作性。通过认证,机场成功将SMS安全管理体系与ISO9001质量标准深度融合,形成“双核驱动”的管理模式,实现安全管理与运营管理同步提升。
克拉玛依机场相关负责人表示,将以此次认证为契机,持续完善“安全+质量”双重管理体系,把标准化管理要求贯穿于各项工作全过程,不断优化服务流程、提升保障能力,致力于为旅客提供更安全、高效、温馨的出行体验,同时为区域经济社会发展作出更大贡献。


