新疆机场集团克拉玛依古海机场积极应对低温降雪 务实举措守护旅客冬日出行路

通讯员《马誉宁》

2026年1月1日,受持续寒潮天气影响,新疆克拉玛依地区迎来明显降雪及大幅降温。为确保旅客在恶劣天气下的出行安全与顺畅,克拉玛依古海机场迅速启动冬季运行保障预案,针对航站楼出入口、连廊通道等重点区域,全面铺开防滑地垫、加装防冻保温门帘,以一系列精细化、标准化的服务举措,切实提升旅客在严寒天气下的出行体验。

未"雪"绸缪,提前部署防滑防冻措施

在收到气象预警后,古海机场运行保障部门提前进入"备战"状态。根据冬季运行保障方案,各部门迅速组织人员,在航站楼所有旅客进出通道门口、楼梯台阶、自动扶梯口及湿滑区域铺设了加厚防滑地毯。同时,对航站楼各主要出入口加装或更换了厚实密封的防冻防风门帘,有效阻隔室外严寒空气侵入,维持室内适宜温度,防止门口地面因温差产生结冰湿滑。

注重细节,保障旅客通行安全顺畅

降雪期间及雪后,机场加强了对各出入口区域的动态巡查与及时处置。工作人员随时清理门帘上的积雪和冰凌,确保其开合顺畅、使用安全;定时检查防滑地垫状况,遇有潮湿、位移等情况立即调整或更换。在旅客流量较大的进出港门口,机场还增派了服务人员,进行引导和温馨提示,主动帮扶老弱病残孕等特殊旅客,防止因地面湿滑发生意外。

协同联动,提升整体运行保障能力

此次防滑防冻专项保障是古海机场冬季运行保障体系中的一环。机场各相关部门协同联动:飞行区管理部门及时开展跑道、机坪除冰雪作业;航站区管理部门重点保障室内温度与设备正常运行;商业服务部门确保热水、餐饮等供应充足。通过全方位、多层次的保障措施,共同应对低温冰雪天气挑战。

服务延伸,营造舒适出行环境

除了硬件设施的加固与完善,古海机场也注重服务软环境的营造。航站楼内,供暖设备满负荷运行,确保室内温暖舒适;问询柜台、值机区域及候机区均加强了旅客服务与信息告知;通过广播、显示屏等渠道,及时发布天气、航班及地面交通信息,方便旅客合理安排行程。

古海机场始终秉承"安全第一、旅客至上"的服务理念,将应对极端天气的保障工作落到实处、细处。这些铺设的防滑毯、悬挂的防冻门帘,不仅是标准化的物理防护,更体现了机场对旅客出行安全与舒适度的专业重视和持续关怀。未来,机场将继续密切关注天气变化,动态优化各项保障措施,全力为旅客营造一个安全、舒适、顺畅的冬季出行环境。

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