聚焦细微需求 克拉玛依古海机场持续优化服务供给

（通讯员：张露露）近日，克拉玛依古海机场在航站楼女洗手间洗手台区域增设便民收纳设施，配备出行辅助用品，进一步完善机场服务功能，优化旅客出行保障流程。
 
此次增设的便民设施设置于女洗手间洗手台醒目区域，便于旅客就近使用。该举措是克拉玛依古海机场坚持以旅客需求为导向，落实服务标准化要求，完善服务链条的具体工作内容。
 
近年来，克拉玛依古海机场持续推进服务规范化建设，围绕旅客出行全流程开展服务优化工作。在母婴设施配置、无障碍服务完善、便民物资配备、应急药品保障等方面推进相关工作，将服务覆盖至旅客出行各环节。
 
克拉玛依古海机场通过收集服务建议、开展现场巡查等方式，梳理旅客出行实际需求。本次在女洗手间增设相关便民用品，对应女性旅客出行过程中的实际需要，以具体服务举措完善服务供给，增强服务适配性。
 
下一步，克拉玛依古海机场将持续完善服务细节，聚焦旅客出行实际需求，丰富服务内容，提升服务保障能力，推进机场服务体系建设，为旅客提供稳定、高效的出行保障。