新疆机场集团乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站开展“学雷锋纪念日”主题活动 践行“天缘·缘安行”暖心护航

(通讯员:郑仕林 )3月5日,第63个“学雷锋纪念日”当天,乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站团委以“学雷锋 做志愿 共同奋进十五五”为主题,组织青年志愿者在航站楼内开展志愿服务活动,将“天缘·缘安行”服务品牌理念融入岗位实践,为乘机旅客提供安全、便捷、贴心的出行体验。

在安检待检区,身着“红马甲”的青年志愿者主动为旅客讲解过检流程,提醒提前取出禁限带物品,协助老年旅客整理行李、填写信息。针对国际旅客,志愿者依托多语种服务能力提供问询引导,保障“一带一路”空中通道顺畅通行。针对晚到旅客,现场动态开设“晚到旅客通道”,优化检查流程,最大限度减少旅客出行延误。

活动期间,安检现场常态化运行“家庭亲子通道”“爱心旅客通道”等各类功能性通道,精准满足不同群体出行需求。志愿者配合“易安检”推广,主动向常旅客介绍高效过检方式,提升旅客通行体验。同时,志愿者耐心解答旅客关于安检流程、便民举措的疑问,将安检知识宣传融入服务全过程,以实际行动践行“天缘·缘安行”品牌“安全是底线、服务是温度”的核心内涵。“把每一次安检服务做细,把每一件旅客的小事办好,就是我们对雷锋精神的最好践行。”安全检查总站青年志愿者在服务间隙表示。当日,志愿者们累计服务旅客3000余人次,协助特殊旅客200余人次,用暖心行动让雷锋精神在安检一线闪光。

此次活动是安全检查总站落实“十五五”战略部署、提升服务品质的具体举措。未来,安全检查总站将持续推动志愿服务常态化、专业化,让“红马甲”成为航站楼里的暖心标识,让“天缘·缘安行”品牌在安检岗位上代代传承,为乌鲁木齐天山国际机场枢纽建设贡献青春志愿力量。

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