（通讯员：陈将）为切实践行“人民至上、生命至上”服务理念，全面提升机场应急服务保障能力，全力守护广大旅客出行安全与身体健康，近日，哈密伊州机场航空安全保卫部（消防救援站）联合医疗急救、地面服务等部门。快速响应、暖心服务，圆满完成一名旅客突发身体不适的救助保障工作，用专业与责任为旅客出行保驾护航。
接到旅客突发不适的求助信息后，哈密伊州机场航空安全保卫部（消防救援站）执勤人员第一时间抵达现场，迅速维护现场秩序、开辟救援绿色通道，同步配合医疗急救人员开展先期安抚与处置工作。救助过程中，消防救援人员与地服、医疗人员密切协作，严格按照急救操作规范，平稳将旅客转移至急救担架，全程做好身体防护与情绪安抚，安全护送旅客前往机场医疗急救室。
抵达急救室后，医护人员立即开展诊疗，对旅客进行生命体征监测、对症处置，全力稳定旅客身体状况，为后续转运救治争取宝贵时间。待地方医院救护车抵达后，消防救援站工作人员全程协助医护人员，规范完成旅客交接与转运工作，确保旅客安全、顺利送往医院接受进一步治疗。整个救助过程衔接顺畅、高效有序，最大限度保障了旅客生命安全，未对机场正常运行造成任何影响。
同时，工作人员全程做好救助工作记录，细化各环节处置流程，及时对接后续保障事宜，做到处置规范、全程留痕，切实保障旅客人身安全与合法权益。此次救助工作，充分检验了机场各部门应急联动的实战能力，彰显了机场坚守安全底线、暖心服务旅客的责任担当，得到了旅客及现场人员的一致认可。
下一步，航空安全保卫部（消防救援站）将持续完善应急联动服务机制，常态化开展旅客突发疾病、意外伤害等场景应急演练，强化全员应急技能培训，紧盯出行安全关键环节、压实安全服务责任，不断提升应急处置效率与旅客服务质量，以扎实举措、暖心服务守护机场运行安全平稳，保障每一位旅客安全顺畅出行。
