抓住机遇 勇于创新 谱写货运发展新篇章

      1月23日上午，南航货运部召开了2010年工作会。会议传达了公司工作会、营销工作会议精神，在认真总结去年工作及深刻分析今年形势的基础上，对2010货运生产经营工作进行了周密部署。       去年，货运部在确保安全的同时，积极应对金融危机，促使货运经营走出了低谷，实现了货机扭亏为盈，特别是在网络运输和邮件运输上取得了大幅增长。新的一年，货运部将重点抓好五项工作：一是完善机制，确保生产运行持续安全；二是优化资源，确保生产经营取得突破。将通过创新管控模式、优化销售渠道、全力建设上海货运枢纽、努力构建广州和北京区域转运中心、加快信息化步伐等措施，提升南航货运的竞争力；三是深化服务内涵，确保服务质量稳步提升。通过转变货站服务理念、创新产品设计、加强服务讲评、落实服务保障能力27个提升项目，切实提升服务营销能力；四是夯实基础，确保货运管理上台阶。包括整合营销及现场保障职能、完善成本管理、创新人力资源管理；五是加强思想政治工作，营造和谐氛围。