西安区域管制中心为载有身体不适乘客航班搭建绿色通道

(通讯员:段彦桥)2021年4月9日民航西北空管局空管中心区域管制中心联合周边管制单位为载有身体不适乘客航班搭建绿色通道。

     19时43分,一架由乌鲁木齐机场飞往上海浦东机场的航班进西安管制空域后,突然报告机上一名乘客感到不适,身体非常虚弱,正在进行吸氧治疗,机组希望可以为其安排直飞,提前落地。此时正值航班高峰期,当班管制员收到报告后,立即报告带班,带班开启特殊航班保障预案,结合即时天气状况,研判空中飞行活动和空域情况,协调申请空域,提前制定保障管制预案,并有序开展后续管制保障工作。当班管制员积极调配,为该航班配备最佳巡航高度层同时提供雷达引导,指挥该航班大速度直飞西安管制边界点以缩减航程。同时,助理席管制员向相关单位及时通报航班动态,确保信息传递顺畅,提高后续保障工作效率。最后,该机提前顺利移交给北京区域。据悉,该航班提前安全着陆,身体不适乘客及时得到医疗救助。

    西北空管局区域管制中心始终秉承“三个敬畏”思想,牢记管制员责任使命,在生命面前争分夺秒,为乘客突感不适航班提供绿色通道,用行动践行了西北空管局区域管制中心真情服务的理念。今后,西北空管局区域管制中心将继续坚守岗位全力做好航班保障工作,在平凡的工作中追求不平凡的意义。

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