1月25日，在春运开启前，杭州机场T4国际中转厅启用，开通“国际转国际”中转业务，并联合三家航司国航、东航、首都航率先推出罗马-杭州-首尔、首尔-杭州-悉尼、莫斯科-杭州-大阪等10条国际中转航线航班。
上午6点52分，自罗马起飞的国航CA732航班经11个小时飞行后抵达杭州萧山国际机场。9名中转旅客通过“国际转国际”专用中转厅快速办好手续，前往CA139航班登机口。“我们下段航班前往首尔，中转的过程非常方便，不用走太多路程，很快。托运行李也不用重复提取和托运。”刚办理完中转手续的韩国旅客金一镐对便捷快速的中转服务十分满意。
T4国际中转厅启用后，24小时直接过境旅客在中转厅办理中转确认手续、海关和安检查验监管后，即可前往出境候机大厅候机，大大简化旅客过境流程，缩减过检时间，便利中外人员往来。首名中转旅客完成国际通关仅用时20分钟，较此前流程节约近100分钟。
此外，旅客如乘坐“国际通程航班”，可在始发站一次性办理乘机、托运行李手续，在目的地一次性提取全部托运行李，实现“一票到底行李直达”的便捷通关。中转过程中，不需要等待、提取及再次提交托运行李，整体中转时间大幅缩减。
为顺利推进国际中转建设工作，杭州机场成立专班工作组，多次组织现场勘察和联调联试工作，在杭州边检、机场海关的大力支持下，协助航司完成首批中转航线报备工作，并对设施设备、服务流程及查验场所等进行软硬件升级；杭州出入境边防检查站围绕服务保障开放发展、创新发展和高质量发展，持续优化外籍人员出入境政策环境；杭州机场海关统筹监管资源，持续强化口岸通关监管和服务能力，尽最大努力提升旅客中转通关体验。
过去一年，杭州机场持续推动“八八战略”走深走实，聚力推进浙江省三个“一号工程”。T4国际中转厅的启用，标志着“国际中转建设”取得历史性突破和阶段性成果，对于杭州机场打造世界一流的现代化国际航空枢纽具有重要意义；同时也为杭州空港口岸24小时过境免办查验手续等便利措施提供坚实的硬件基础和高效的服务保障，将进一步吸引长三角乃至亚太地区旅客来杭中转，提升航线通达性、衔接度和航司整体运营效率。
未来，杭州机场将打造“杭转全球”中转服务品牌，陆续开通“国内转国际”“国际转国内”等多种模式的国际通程航班业务，不断优化中转旅客和行李通关效率，联合航司开发优质中转航线，提供更加丰富的中转产品，让更多旅客享受到高效中转服务带来的方便舒适。
