12月15日晚，哈尔滨飞往太原的山东航空SC4962航班上一名旅客突发心脏疾病，山航紧急协调空管，航班备降在长春机场，然后，空地联动争分夺秒奋力施救，为患病旅客争取到了最宝贵的治疗时间。 记者孙姮
飞机上旅客突发心脏疾病
12月15日晚20:20，山东航空公司的SC4962航班准点从哈尔滨太平机场起飞，前往太原。起飞刚刚五分钟，一位年轻的女乘客慌张地来到前舱，告诉乘务人员，她同行的母亲武女士感到身体不适，胸闷气短。
随后，山航客舱部乘务长丁豪杰赶忙过去查看，发现这位乘客面色蜡黄，呼吸急促。在服用了急救药物，使用机上氧气瓶吸氧后，武女士的情况仍然没有明显好转。“救人最要紧!”SC4962航班的机长刘岩得知情况后，立即联系空中管制员，协调前往最近的机场备降。“生病的武女士已经62岁了!据她女儿说父亲不久前突然去世，对母亲的打击很大，虽然以前没有过病史，但考虑到她情绪不佳，状态紧急，我们当机立断决定备降。”
紧急备降最近机场
在空管局的大力支持下，飞机紧急改变航向前往最近的长春机场，并通知机场方面做好急救准备。长春机场得知山航航班上武女士的情况后高度重视，安排飞机在距离机场内场门最近的一个停机位停靠，并早就安排救护车和救护人员在机坪上等待。“哈尔滨到长春本就不远，飞机几乎是刚攀爬上去就开始降落。”据悉，仅用了20多分钟，20:52左右，飞机便顺利降落在长春机场。当晚，山航在长春机场的场站商务高岩接到山航运控中心的电话后，也第一时间赶到机场。“我边赶路边打电话，确保机场已经做好救护准备，也联系好了医院。”
乘务、地勤、救护合力求援
飞机一落地，高岩与机场的救护人员一起登上飞机。救护人员在做完基本检查后，机务人员和机场工作人员一起动手，将武女士抬出了机舱。
当天，长春下起了小雪，客梯车上有些湿滑，大家小心翼翼地顺利将担架抬下飞机送上救护车。机场救护车以最快的速度赶到了距离机场最近的一家大型医院。此时，时间刚刚21:40，经过山航、空管单位、机场以及医院等空地单位密切配合，在武女士病发一个小时多一点的时间内，就将她迅速送到医院，赢得了宝贵的救治时间。
