南航河南地服部行李保障服务推出多项新举措

中国民用航空网讯:为更好的服务旅客,南航河南地服部采取多项措施,持续推进T2转场后的行李服务保障工作。主要措施包含安装行李转盘缓冲垫、行李提取推车提前到位、设立不正常行李旅客休息区等多种服务,服务品质更加优质、贴心,获得广大旅客的好评。

其中,行李转盘缓冲垫,在原有行李转盘缓冲地带加装缓冲软垫,更好的保护转弯处的行李安全。行李提取推车提前到位,减少旅客寻找手推车的时间,旅客提取行李更加快捷。不正常行李旅客休息区则给旅客提供了较好的情绪缓冲平台,给行查人员查找行李下落进行进一步的处理争取了更多的时间。

除行李保障服务外,南航河南地服部将借助T2候机楼转场契机,多方面改善各岗位服务,给旅客带来更好的乘机体验。

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