昨天，一位因机票无效差点滞留机场的携程网用户，发出一篇《携程在手，说走就走不了》的“檄文”刷爆朋友圈，加之前几天去哪儿网被几大航空公司“围攻”，最近在线旅游平台与航空公司之间的摩擦有扩大化的趋势。在航空公司步步紧逼之下，去哪儿、携程、阿里旅行等在线旅游电商近日纷纷作出回应，称将对不符合航空公司价格要求的代理人进行搜索屏蔽，并且查处违规销售里程积分或免票、大客户政策、特殊产品的合作商。
昨天，一位因机票无效差点滞留机场的携程网用户，发出一篇《携程在手，说走就走不了》的“檄文”刷爆朋友圈，加之前几天去哪儿网被几大航空公司“围攻”，最近在线旅游平台与航空公司之间的摩擦有扩大化的趋势。在航空公司步步紧逼之下，去哪儿、携程、阿里旅行等在线旅游电商近日纷纷作出回应，称将对不符合航空公司价格要求的代理人进行搜索屏蔽，并且查处违规销售里程积分或免票、大客户政策、特殊产品的合作商。
简单理解，就是之前大家可以通过在线旅游电商买到超低折扣机票，今后很可能买不到了，但这样却未必全是坏事。
“携程在手，说走就走不了”的事情缘由大致是这样，一位用户在携程上预订1月9日由北京飞往札幌的机票，但在收到预订信息显示“已出票”且有电子票号的情况下，乘机人到北京机场后被机场工作人员告知“机票无效”。无独有偶，1月9日，网友“ttdz”发布微博称，他在携程网购买的一张机票，在日本东京登机时被认定无效，并被警察要求配合调查，原因是该机票涉嫌转卖积分而获得。
杭州一些旅游业内人士表示，携程对于供应商的监管存在漏洞，对供应商通过违规使用航空公司积分、售卖团体票、大客户协议票等行为缺乏有效监管。这两起案例很可能是因为代理商违规转卖积分兑换机票导致的。
为了防止“走不了”的情况发生，业内人士建议消费者在下订单后，可以通过三种渠道确认机票是否有效：一、拿到电子票号后找订票平台确认，查询舱位情况;二、找航空公司确认机票信息;三、通过航班管家等第三方平台确认机票信息。
