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东航重庆基地

东航重庆基地顺利保障突发疾病旅客

10月14日，MU5704（北京—昆明）航班因一名旅客突发疾病备降重庆，在东航重庆基地工作人员贴心细致的帮助下，顺利改签次日航班前往昆明。当日12：50分，东航重庆基地接到通知，一名外籍旅客从莫斯科到北京后转机昆明飞行途中突发癫痫，基地工作人员得知这一情况后立即通知医救人员和车辆提前到位等待。航班落地后，医救人员立即上机查看旅客情况，此时旅客已恢复了神智，但考虑其身体状况，建议旅客前往当地医院进…
服务保障要闻
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通讯员mk10月16日
东航重庆基地紧急保障人体捐献器官运输

9月12日，东航重庆基地紧急保障MU5428(重庆-上海)航班一例人体捐献器官运输任务。当天清晨，重庆江北国际机场电闪雷鸣，暴雨如注。旅客原计划乘坐航班因前序航班雷雨天气备降成都，严重延误。焦急万分的旅客立即向东航求助。然而，时间最近的一班航班座位全部售罄。在得知这一特殊情况后，东航重庆基地快速做出决策，全力以赴帮助旅客候补成行，并联系机场各部门按流程紧急保障，同时向运管委申请豁免，确保航班不因…
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通讯员mk9月12日
东航重庆基地高效完成大面积航班备降保障任务

7月5日凌晨，成都区域突发强雷雨天气，双流、天府两场短时间内48个航班紧急备降重庆江北机场。其中，东航重庆基地承接的7班备降航班，创下基地单次保障备降数量新高，运行保障面临空前挑战。面对这场突如其来的“暑运大考”，东航重庆基地闻令而动、极限联动，以“四精”服务理念为指引，通宵鏖战5小时，最终5班备降航班安全顺利返蓉，2班因机组超时取消，所有旅客均获妥善安置，全程未引发负面舆情，用专业与担当交出了一…
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通讯员mk7月9日
重庆基地顺利保障T3B航站楼启用首日东航航班运行

4月9日，重庆江北国际机场T3B航站楼正式启用。启用首日，东航重庆基地以高效、专业的保障能力，顺利完成了MU5428航班（重庆-上海虹桥）的运行保障任务。为确保T3B航站楼启用后东航的首个航班顺利运行，东航重庆基地提前制定了详尽的保障方案，明确了航班信息、人员分工、关键时间节点及核心保障措施，确保每个环节无缝衔接。在旅客引导方面，重庆基地联合江北机场，提前制定了应急预案，采取了多项创新举措，包括…
服务保障要闻
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通讯员mk4月14日
重庆市政府口岸物流办赴东航重庆基地开展交流

窗体顶端 4月7日，重庆市政府口岸物流办副主任王善礼一行赴东航重庆基地开展交流座谈。双方围绕重庆航空事业发展市场前景，地区经济发展合作契机以及客货运潜力等内容深入交流。四川分公司副总经理肖亮，四川分公司市场部、重庆基地相关人员参加座谈。王善礼在交流中介绍，重庆作为国家重要的内陆开放高地，近年来在航空运输领域持续发力，重庆市政府积极推动国际航线网络的拓展，重点规划开通德国、RCEP（区域全面经济伙…
货运物流要闻
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通讯员mk4月9日
东航重庆基地高效保障蓝天救援队驰援缅甸地震灾区

4月3日清晨6:56分，MU5449航班从重庆江北国际机场准点起飞，该航班上载着9名蓝天救援队队员及19件救援设备前往昆明中转至仰光，赶赴缅甸震区。在这场与时间赛跑的紧急任务中，东航重庆基地与重庆江北机场通力协作，用专业高效的服务为救援队保驾护航，彰显了中国民航的应急担当。紧急响应，全流程绿色通道护航生命物资。4月2日下午，东航重庆基地在接到蓝天救援队提出的“10台弥雾机需整体运输”、“救援设备…
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通讯员mk4月3日
为生命护航东航重庆基地高效保障人体器官紧急运输

12月29日，东航重庆基地顺利保障MU5428(重庆-上海)航班一例人体器官运输任务。 29日上午11时，东航重庆基地工作人员接到人体器官运输任务通知，立即协调相关部门做好准备工作，从旅客11：38到达航站楼，到通过绿色通道于11时46分顺利登机，整个登机保障流程仅用时8分钟，这也是东航重庆基地今年来保障人体器官运输任务用时最短的一次，正是这样高效协同的工作方式，确保了器官转运的迅速与安全。重庆…
服务保障要闻
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通讯员mk1月3日
仅用时11分钟东航重庆基地争分夺秒畅通生命通道

10月15日，东航重庆基地顺利保障MU5428(重庆-上海)航班一例人体捐献器官运输任务。重庆基地工作人员从15日上午11时接到人体捐献器官运输任务通知，立即协调沟通相关部门做好准备工作，到11时43分携带人体捐献器官旅客到达航站楼，3名工作人员及时守候在航站楼大门、值机台、安检匝、登机口接力跑式的全程引导该旅客通过绿色通道，11时53分该旅客登机，11时54分关闭舱门，12时11分该航班顺利起…
服务保障要闻
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通讯员mk24年10月16日
东航重庆基地揭牌启用

5月22日，中国东方航空股份有限公司重庆基地（以下简称“东航重庆基地”）正式揭牌启用运行。这是东航作为民航国家队、主力军，主动服务国家战略的具体举措和全新实践，将为进一步推动成渝地区双城经济圈建设、新时代西部大开发形成新格局作出东航新贡献。　　当天，中国东航董事长、党组书记王志清拜会重庆市委主要领导。在揭牌仪式上，王志清与重庆市交通运输委员会领导共同为东航重庆基地揭牌。　　2023年，重庆地区…
航空运输要闻
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通讯员mk24年5月24日