中华人民共和国驻胡志明市总领事馆消息，5月4日，我馆就我公民在芽庄机场被刁难事再次向越方提出交涉，要求越方通报处理结果。
越方表示，事发后，当地政府责成有关部门报告具体情况，加强机场出入境各环节监督检查，纠正工作人员服务态度，对刁难中国旅客行为予以严肃处理。
我馆要求越方严肃处理有关责任人，切实维护中国游客的合法权益。
5月5日，当地媒体报道，芽庄机场涉事工作人员已被停职调查。
据此前媒体报道，5月2日，一群川渝游客去越南旅行，从越南芽庄机场出境时被强索“小费”，越南边检人员甚至用中文直接喊“10元、10元”，一位“不配合”的游客不但被推搡暴力对待，边检人员疑似挥舞着电击棒威胁游客，而且整个中国游客团员被“坐地起价”，每人被要求给30元“小费”。事发时，机场现场还有飞往成都、重庆、上海6个航班的乘客，共约800-1000人，其中大部分是中国游客。
5月3日，中国驻胡志明市总领事馆在网站上公布了“关于中国公民在越南芽庄机场被边检人员索要小费的处理情况”一文称：总领馆向越方紧急交涉;引导中国公民理性维权，收集相关证据;目前有关中国公民均已安全回国;中方将继续了解有关情况并作相应处理。
（澎湃新闻）
