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1.5万元机票仅退432元后续：已全额退还
据央视财经报道，近日，消费者林先生通过携程APP花费15217元，订购了一张北京飞往纽约的国际机票。因行程变动，他在起飞前3天申请退票，最终仅收到432元退款，扣费比例超过97%。发现损失过重后，林先生对售票平台的做法提出质疑，希望恢复订单以挽回损失，但遭到拒绝。报道引发公众对机票退改“陷阱”的广泛讨论。 最新消息，7月28日上午，林先生陆续收到两笔退款——一笔12000余元、一笔2000余元，合…- 2.1k
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携程被罚没51.79亿元
国家市场监督管理总局25日通报，依据《中华人民共和国反垄断法》相关规定，对携程集团有限公司滥用市场支配地位实施垄断行为作出行政处罚，没收违法所得16.58亿元，并处以罚款35.21亿元。同时，责令其全额退还强制扣除酒店经营者的订单储备金1.22亿元，要求企业全面整改并公开整改措施。 (图:新华社) 携程是我国目前最大的在线旅游平台，主营业务涵盖酒店预订、交通票务、旅游度假等领域。2025年以来，市…- 1.8k
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阿联酋航空与Trip.com深化合作
阿联酋航空近日宣布，将与国际一站式旅游服务平台Trip.com进一步扩大长期合作伙伴关系。 该协议由阿联酋航空客运销售部与区域管理执行副总裁Nabil Sultan和携程集团机票事业部副总裁CT Ooi在柏林国际旅游交易会上正式签署。 作为合作拓展的下一阶段，双方将专注于深挖增长路径，以抓住新市场和新客群中的潜在机遇。阿联酋航空和Trip.com将借助阿联酋航空广泛的国际航线网络，通过开展战略合作…- 1.1k
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携程集团和全日空航空公司达成战略合作
1月22日，全日空航空公司和携程集团在北京签署战略合作协议，旨在进一步加强两家公司在航空旅行领域的合作，通过优势互补、资源共享，在会员服务、产品营销、信息技术服务等方面开展深入合作，为旅客提供更为丰富、便捷、个性化的出行体验。 据了解，在此次合作中，全日空航空公司将与携程共同打造全日空航空携程旗舰店，为旅客提供更便捷、更优质的预订服务，双方还将共同打造多元化产品，满足不同旅客的出行需求。 此外，商…- 782
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“五一”后出游吸引白领“错峰族” 百元“白菜价”机票再现江湖
节后出游有多香？机票钱省下三分之一、百元“白菜价”机票再现，熙熙攘攘的“五一”假期刚刚收官，不少“错峰族”留意到，“五一”假期后两周机票价格普降，错峰游的黄金季悄然来临。 根据携程数据，“五一”假期后两周（5.5-5.18）90后、80后旅行用户占比达62%。错峰出游既能避开人群，享受更优质的体验，对钱包也更为友好，成为有假期白领的聪明选择。而作为出行的大头支出项，机票价格的跳水节省了不少…- 1.4k
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迎来首批中国团队游，斐济与携程签署三年战略合作
作为首批试点出境团队游目的地之一，斐济在4月迎来了首批中国团队游客重返。持有中国有效护照，即可开启免签免隔离旅行，入境停留期限最长达4个月。4月12日，斐济旅游局携手斐济航空公司与携程集团在沪签署了一份为期三年的战略谅解备忘录。 此次合作旨在刺激斐济旅游业在中国市场的复苏，鼓励中国游客在出入境政策放开后前往斐济旅游。未来三年，三方将在旅游营销、产品和大数据等领域深度合作，全面优化斐济入境游客的旅行…- 1.1k
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携程发布五一旅游前瞻 国内游订单已追平2019年 出境游预订同比增长超12倍
距离五一小长假还有不到一个月的时间，假日旅游需求已经提前释放。4月6日，携程的陕西五一假日旅游前瞻发现，国内游订单已追平2019年，同比增长超8倍；陕西出境游预订同比增长超12倍，境外跟团游报名量较4月初增长137%。 “自春节长假以来，上半年除了五一仅有清明放一天假。从假期时长来看，五一假期有5天休息时间，如果请5月4、5、6三天假，即可拼成9天超长假期。2月以来消费者积压的旅游需求，有望在五一…- 2k
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五一赴韩国旅游预订环比增长超7倍
自3月中韩解除两国入境人员核酸检测措施以来，近一个月，双方旅游往来正在加速恢复。据携程统计，截至3月30日，内地赴韩国航班每周超60班次，始发地包含北京、广州、青岛、上海等20余个城市。3月以来预订五一假期前往韩国的内地旅客订单环比增长超过7倍，其中机票预订增长超9倍。 3月29日晚，携程BOSS直播海外站就在韩国济州君悦酒店落地，向海内外游客种草济州岛的盎然春意以及首尔、釜山等热门目的地的旅游产…- 1.1k
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第二批恢复出境团队游国家名单公布，在线旅游平台海外目的地搜索量增长超3倍
3 月 10 日，文化和旅游部办公厅发布关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家（第二批）出境团队旅游业务的通知（以下简称《通知》）。 《通知》中表示，2023 年 3 月 15 日起，将试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家（第二批）出境团队旅游和 " 机票 + 酒店 " 业务。国家名单为：尼泊尔、文莱、越南、蒙古、伊朗、约旦、坦桑尼亚、纳米比亚、毛里求斯、津…- 1.3k
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携程发布2022Q4及全年财报，全年净营收200亿元
北京时间2022年3月7日,携程集团（纳斯达克：TCOM及香港联交所：9961）公布了截至2022年第四季度及全年未经审计的财务业绩。 财报显示，2022年携程集团全年净营业收入为200亿元，同比保持稳定。根据国家统计局公布的数据显示，2022年国内旅游收入相比上年下降30%。2022年全年，归属于携程集团股东的净利润为14亿元人民币。 从全年维度来看，四大主营业务中，住宿预订业务营收为74亿元，…- 1.7k
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春节假期赴港机票预订同比增长18倍
自2022年12月27日国家移民管理局发布《新型冠状病毒感染“乙类乙管”后优化移民管理政策措施》之后，国务院港澳事务办公室今日发布《关于优化内地与港澳人员往来措施的通知》。其中提出，自2023年1月8日起，根据香港、澳门疫情形势和各方面服务保障能力，有序恢复内地居民赴香港、澳门旅游。 香港自去年九月下旬起放宽检疫政策至“0+3”，数月以来陆续放宽的政策明显刺激着香港旅游业的复苏进程。携程平台上，自…- 1.6k
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携程：跨境航班需求已超去年同期，暑期档热力升级
随着全国各地中小学暑假时间陆续公布，旅游暑期档热力再度升级。携程平台数据显示，6月25日-6月26日，机票搜索热度环比前一个周末提升近20%，截至6月26日，6月下旬国内整体订单环比上个月同期增长超过80%，对比需求较弱的4月提升近130%。 值得注意的是，随着国际航班有序恢复，跨境航班需求也正逐步复苏。根据携程平台数据，5月中旬开始，跨境航班搜索热度已超过去年同期水平，6月中至今，跨境需求对比4…- 1.4k
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携程：成都机场端午最繁忙 男性及00后用户成订票主力
6月5日，端午小长假最后一天，携程发布《2022端午假期旅行大数据》。跨省游加速升温、上海旅游业迎来复苏拐点、乡村民宿及特色酒店备受欢迎、微度假及露营持续走热成为今年端午旅游市场的主要亮点。部分旅游业态的恢复进展已超过2019年同期水平。 携程数据显示，截至6月4日，端午假期总订单量相较清明增长超3成；酒店和门票预订量较清明增长两位数。携程研究院战略研究中心副主任张致宁认为，随着疫情得到有效控制，…- 3.1k
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强化朋友圈，构建航旅融合新生态——首都机场与携程、去哪儿网开展战略合作
中国民用航空网讯（作者：华锐）2021年1月27日，首都机场分别与携程和去哪儿网签署战略合作协议。各方将充分发挥各自领域的资源、技术和品牌优势，围绕大数据应用、多元航空产品、旅客服务品质、产业生态等多领域开展战略合作。 据悉，本次战略合作是首都机场首次与在线商旅平台（OTA）开展深度合作，是促进航旅融合创新发展的具体实践，更是积极落实《“十四五”民用航空发展规划》，以服务国家战略和满足人民航空出行…- 3.1k
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携程发布2021年国庆报告：各地迎来补偿式出游 省内、跨省旅游各半
10月7日，携程发布了《2021年国庆假期出游总结报告》，在经历了暑期旅游高开低走后，国庆期间各地迎来了补偿式出游热潮，全国多地知名景区连续多日入园量达到峰值。局部地区降温、多变的气候并未影响人们整体的出游热情，南方部分省市地区历史高温在秋季再次催热避暑类游玩项目，旅游人群的年轻化趋势也带动了玩法的多元创新。 携程研究院高级研究员谢晓青表示，今年国庆出游总体呈现周边、长线两开花的局面，城市微度假、…- 2.1k
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携程上线红色旅游频道 多举措助力红色旅游高质量发展
5月11日，在“贵州红色旅游年”启动仪式上，携程正式发布上线“重温峥嵘岁月，追寻红色之旅”红色旅游频道。联动目的地政府，通过点亮中国红旅游地图、建设目的地红色旅游文化馆、发布红色旅游热门榜单等创新传播方式，将红色旅游目的地充分展示在携程国内外数亿用户视野，为目的地打造强流量传播阵地，扩大当地红色旅游影响力。 近几年红色旅游已经成为国内旅游市场增长的新引擎。“十四五”时期，文化和旅游部将重点实施一个…- 4k
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今日携程在港交所挂牌上市
备受瞩目的中概股携程集团十九号起在港交所挂牌上市。此前记者专访了携程CEO孙洁。她表示，此次香港上市，携程将投资并做大亚洲旅游市场。孙洁强调，眼下大批中概股回归，是香港千载难逢的机遇，也是香港经济发展的增长点和闪亮点。 做大亚洲旅游市场 孙洁指出，携程原本就是一家亚洲公司，所以很希望将亚洲市场做大，并非仅仅是中国、东亚和东北亚等。她也指出，亚洲除了丰富的旅行资源之外，更有可供密切合作的品牌客户资源…- 1.9k
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携程：预计今年五一出游或将达到2亿人次
刚过不久的清明节迎来了率先恢复的旅游热潮，从当前旅游市场的热闹景象来看， “史上最热五一黄金周”或已在路上。 距离五一黄金周还有近三周的时间，携程平台的各个业务大数据已经彰显五一旅游的爆发趋势。截至4月14日，通过携程预订五一期间的机票、酒店、门票、租车的订单量比较2019年同期，分别实现了23%、43%、114%、126%的正向增长。旅游市场真正迎来了爆发契机。 五一出游有望达到2亿人次 经…- 1.9k
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消费者出游意愿强烈 清明小长假成为今年首个跨省游高峰
这个清明小长假，你出去旅游了吗？ 4月5日清明假期最后一天，携程发布《2021携程春季旅行大数据报告》并通过多个数据维度展示当前国内旅游市场的强势复苏趋势。 消费者出游意愿强烈 携程多项业务首达今年顶峰 受国内旅游市场强势复苏影响，携程清明节总预订量同比增长300%，多项业务首达今年顶峰甚至超越基础稳固的2019年同期。 携程发布《2021携…- 1.9k
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9月以来乌鲁木齐机票搜索热度上升300%
携程网发布最新数据显示，9月以来，乌鲁木齐机票搜索热度上升300%，其中北京、上海、重庆、西安搜索飞往乌鲁木齐及疆内其他旅游支线的机票热度最高。 据了解，近日自治区文化和旅游厅发布了新疆秋冬旅游季350项文化旅游活动，一直持续到明年1月，其中乌鲁木齐市有70余项。同时，各大航空公司近期集中恢复乌鲁木齐--喀纳斯、乌鲁木齐--那拉提、克拉玛依―博乐、博乐―喀纳斯、克拉玛依―阿勒泰、喀纳斯―富蕴及阿勒…- 3.2k
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携程与亚航集团旗下平台建立战略合作伙伴关系
携程日前宣布与亚航集团旗下、东盟发展最快的旅行和生活方式电商平台AirAsia.com建立战略合作伙伴关系。为了更好地为旅客提供更加优质且便捷的出行服务，携程集团和AirAsia.com将就双方数字化平台上一系列备受欢迎的产品和服务，包括转机信息提供、会员权益以及产品营销等方面进行强强联手。 该合作将有望为双方平台带来协同效应，双方旨在通过为旅客提供从航班到酒店、机场接送及目的地活动的端到端产品，…- 4.8k
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携程和银联国际联合发布《新旅游、新消费、新中产：2019年中国人出境旅游消费报告》
11月28日，携程和银联国际联合发布《新旅游、新消费、新中产：2019年中国人出境旅游消费报告》。报告结合了业内规模最大的出境旅游产品订单大数据与银行卡境外消费数据，强强联合以洞察中国游客出境消费的最新特征与趋势。双方还合作启动“年末全球购物优惠”，中国出境游客通过携程“全球购”平台在指定的合作商户用银联卡消费，可获得额外返现达5%。 报告还发布了2019年中国人出境游新消费十大场景、TOP10热…- 14k
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携程集团公布第三季度财务业绩，净营业收入同比增长12%，环比增长21%
北京时间2019年11月14日, 携程集团公布截至2019年9月30日第三季度的财务业绩。财报显示，该季度携程净营业收入为105亿元，同比增长12%，环比增长21%。 盈利水平方面，三季度毛利率为79%，与2018年同期和上季度持平。三季度归属于携程集团股东的净利润为7.93亿元，相比2018年同期净亏损为11亿元。若不计股权报酬费用和权益类可供出售金融资产的公允价值变动损益，三季度归属携程集团股…- 2.2k
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