服务保障首页 服务保障头条 据国家卫健委网站6月28日消息,国务院联防联控机制发布第九版新冠肺炎防控方案,将密切接触者、入境人员隔离管控时间从“14天集中隔离医学观察+7天居家健康监测”调整为“7天集中隔离医学观察+3天居家健康监测”,核酸检测措施从“集中隔离医学观察第1、4、7、14天核酸检测,采集鼻咽拭子,解除隔离前双采双检”调整为“集中隔离医学观察第1、2、3、5、7天和居家健康监测第3天核酸检测,采集口咽拭子”,解除集中隔离医学观察前不要求双采双检。密接的密接管控措施从“7天集中隔离医学观察”调整为“7天居家隔离医学观察”,第1、4、 第九版新冠肺炎防控方案:入境人员隔离管控时间调整为“7+3”2022年6月28日6月23日15:00,厦门航空微信小程序再次开启专场直播,对第二批入境航班现金奖励计划的6月12日的MF804墨尔本-厦门、6月13日MF830洛杉矶-厦门等5个航班,在厦门市开元公证处公证员的全程监督下,以现场抽奖的方式进行开奖。其中,MF830洛杉矶-厦门航班设置20万元现金奖池,其余航班均为10万元现金奖池,每个航班抽取10个名额均分奖金,总共有50名幸运旅客获得大奖。截至目前,厦航两批次入境航班奖金累计已达到百万。 6月初,厦航开行业之先河,推出重磅的航班奖励计划,6月16日,厦航对首批活动航班进行全程直播 累计百万,厦航第二批入境航班奖励开奖2022年6月24日夏至刚过,上海就迎来了一波热力升级——6月23日,今夏首个高温橙色预警降临上海,中心城区最高温达到37℃。而被滚滚热浪笼罩着的机坪,地表温度更高。 似火骄阳,机坪水泥地面被烤得白晃晃,却折射出了东航机务、地服员工等一线坚守者平凡中的不凡。他们坚守岗位,不惧皮肤被烈日炙烤得通红;他们挥汗如雨,任由汗水浇透了防护服、浸湿了脸庞。他们劳动的背影所连成的风景线比骄阳更耀眼。 △6月23日的上海浦东机坪 上图:擦拭飞机起落架镜面是航线保障中很寻常的一项工作,但由于今天外部气温较高,吸油棉接触飞机镜面后,东航机务员工的手心瞬间 上海今夏首个“橙色”高温,机坪上的他们比骄阳更耀眼!2022年6月23日加载更多 服务保障要闻 中国民用航空网讯(通讯员:赵凯丽)天津航空立足干支结合的航线网络特点,充分发挥执飞红色航线的优势,积极推进党史学习与红色旅游融合创新,围绕湘鄂渝黔、陕甘宁、海陆丰、鄂豫皖等10个革命老区,将党史学习搬上万米云端,开展“党建在蓝天”主题客舱活动,打造云端上的“党史宣传基地”。2021年至今,党史学习主题客舱活动已开展共计32场客舱活动,覆盖旅客约4800人次。 在“党建在蓝天”系列主题客舱活动上,党员乘务员佩戴党徽执飞,发挥示范标杆作用,践行“全心全意为人民服务”的铮铮誓言,传承“红色精神”;通过云端党史课堂、唱响红 将党史学习搬上万米云端 天津航空打造“云端党史宣传基地”2022年7月1日作者:福州航空品牌传媒 “亲爱的旅客朋友们,今天是伟大的中国共产党成立101周年的日子。本次航班目的地是红色热土——山东临沂。这里铸就了党政军民‘水乳交融、生死与共’的沂蒙精神,是党和国家的宝贵精神财富……”7月1日,在FU6522福州飞往临沂的航班上,福州航空举办“不忘初心跟党走 万米高空庆华诞”航班活动,在万米高空与旅客一同重温革命历史,汲取信仰力量,共庆红色华诞。 活动航班由福州航空党员示范组执飞,乘务员们为旅客分发小国旗,营造了浓浓的红色文化氛围,并通过特色广播、有奖竞答等互动环节,带领旅客们重温红色文化, 不忘初心跟党走,万米高空庆华诞——福州航空举办七一红色主题客舱活动2022年7月1日总部位于中国的酒店服务供应商泰坦云(天下房仓)与Amadeus签署了合作协议,以领先的市场洞察力支持酒店旅游业复苏,并满足中国旅游生态系统的独特需求。 与泰坦云的合作将支持酒店旅游业的复苏,使中国国内市场的酒店经营者能够获得更深层次的市场洞察力,使Amadeus RevenueStrateg360解决方案的价值更上一层楼。由于能够获得更多关于在中国旅行的个人的预订细节,酒店经营者可以制定更有效的定价策略,以推动需求和增加收入。 泰坦云(天下房仓)创始人吴晓文(Seven Wu)表示:“我们的首要目标是让酒店在商业智 Amadeus和泰坦云携手中国酒店业的商业智能洞察力2022年7月1日加载更多 旅客服务 中国民用航空网讯(通讯员:赵凯丽)天津航空立足干支结合的航线网络特点,充分发挥执飞红色航线的优势,积极推进党史学习与红色旅游融合创新,围绕湘鄂渝黔、陕甘宁、海陆丰、鄂豫皖等10个革命老区,将党史学习搬上万米云端,开展“党建在蓝天”主题客舱活动,打造云端上的“党史宣传基地”。2021年至今,党史学习主题客舱活动已开展共计32场客舱活动,覆盖旅客约4800人次。 在“党建在蓝天”系列主题客舱活动上,党员乘务员佩戴党徽执飞,发挥示范标杆作用,践行“全心全意为人民服务”的铮铮誓言,传承“红色精神”;通过云端党史课堂、唱响红 将党史学习搬上万米云端 天津航空打造“云端党史宣传基地”2022年7月1日作者:福州航空品牌传媒 “亲爱的旅客朋友们,今天是伟大的中国共产党成立101周年的日子。本次航班目的地是红色热土——山东临沂。这里铸就了党政军民‘水乳交融、生死与共’的沂蒙精神,是党和国家的宝贵精神财富……”7月1日,在FU6522福州飞往临沂的航班上,福州航空举办“不忘初心跟党走 万米高空庆华诞”航班活动,在万米高空与旅客一同重温革命历史,汲取信仰力量,共庆红色华诞。 活动航班由福州航空党员示范组执飞,乘务员们为旅客分发小国旗,营造了浓浓的红色文化氛围,并通过特色广播、有奖竞答等互动环节,带领旅客们重温红色文化, 不忘初心跟党走,万米高空庆华诞——福州航空举办七一红色主题客舱活动2022年7月1日中国民用航空网(通讯员张佳悦)报道:6月27日,由中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院和中国民航报社共同主办了2021年度民用机场服务质量评价报告线上发布会,大会公布了2021年度服务质量评价结果,在全国31家年旅客吞吐量100万(含)—200万人次的机场中,襄阳机场被评为中国民用机场服务质量优秀机场,成为9家获此殊荣的机场之一。 近年来,襄阳机场秉承大服务意识,践行真情服务理念,努力创新服务机制,深入贯彻落实民航“我为群众办实事”活动要求,立足本场发展实际,响应旅客航空出行中急难愁盼的问题,制定“服务短板提升 真情服务暖人心,服务质量获肯定 —襄阳机场获评“2021年度中国民用机场服务质量优秀机场”2022年7月1日加载更多 抗击疫情 据国家卫健委网站6月28日消息,国务院联防联控机制发布第九版新冠肺炎防控方案,将密切接触者、入境人员隔离管控时间从“14天集中隔离医学观察+7天居家健康监测”调整为“7天集中隔离医学观察+3天居家健康监测”,核酸检测措施从“集中隔离医学观察第1、4、7、14天核酸检测,采集鼻咽拭子,解除隔离前双采双检”调整为“集中隔离医学观察第1、2、3、5、7天和居家健康监测第3天核酸检测,采集口咽拭子”,解除集中隔离医学观察前不要求双采双检。密接的密接管控措施从“7天集中隔离医学观察”调整为“7天居家隔离医学观察”,第1、4、 第九版新冠肺炎防控方案:入境人员隔离管控时间调整为“7+3”2022年6月28日中国民用航空网讯 (锡林浩特机场 葛丽娟报道)为切实做好新冠肺炎疫情突发处置工作,强化疫情防控措施,提高机场应急处置能力和综合协调能力,近日,锡林浩特机场配合锡林郭勒盟交通管控专班在锡林浩特机场候机楼开展发热旅客实战应急演练。 本次演练模拟某航航班进港落地后,体温检测人员发现一名旅客钱某某体温异常,立即启动《锡林浩特机场进港航班旅客发热应急处置预案》,单位按照职责开展处置工作。地面服务部值班经理向锡林浩特机场公司当日一号值班领导及公司总带班领导报告并报告市现场处置指挥部。机场公安分局负责维持现场秩序进行警戒,体温检 锡林浩特机场开展发热旅客综合应急演练2022年1月28日国航重庆信息分部自主研发 “疫情防控政策速查”小程序,精准查询疫情防控政策。 战“疫”有新招,小程序助力精准防疫2022年1月28日加载更多 航班保障情 中国民用航空网讯(通讯员:赵新 孙高雅)近年来,由于疫情防控影响,旅客出行选择相对受限,为丰富旅客出行选择,提升旅客出行体验,天津航空推出可实现“说走就走”旅行的特惠产品——“即兴飞”,为天航十三周年庆生献礼,并回馈广大旅客长期以来的支持与喜爱。 “即兴飞”产品定价分为299元、399元和499元三档,旅客购买权益后,在出行前一天或当天可根据实际航线开放情况选择心仪的航线,兑换天津航空国内任意自营单程航线机票一张。此产品即日起在去哪儿网销售至6月14日24点,在飞猪平台6月14日-15号有返场销售,旅客进入APP首 实现“说走就走”的旅行,天津航空推出“即兴飞”产品2022年6月14日中国民用航空网讯(2022年6月13日 通讯员 李鑫)安全是民航业的生命线,任何时候任何环节都不能麻痹大意。安全是民航工作的永恒主题,是民航发展的生命线,也是民航最大的政治。2022年6月是全国第二十一个“安全生产月”。首都航空客舱管理部紧扣“遵守安全生产法,当好第一责任人”主题,结合航班保障开展一系列形式多样、内容丰富的特色活动。 首都航空积极组织参与安全生产月活动 党建为魂,党员先锋在客舱 首都航空客舱管理部党委坚持方大集团“党建为魂“的企业文化,通过党委会、党课等方式,对“安全生产重要论述”等内容进行经常性、 当好第一责任人,首都航空多举措保障航班安全生产2022年6月13日深圳航空贯彻落实民航局召开的《民航航班正常和服务质量工作会暨雷雨季节运行保障工作部署会》会议精神,在确保飞行安全的基础上,积极采取有效措施,做到“应飞尽飞”,升级推出“一订飞2.0”活动。在6月30日前,计划航班起飞日期前三个自然日内、指定航班三十个自然日内不因公司原因取消航班(因天气及国家安全政策原因除外)。 深圳航空秉承着“任何时候 自然体贴”的服务宗旨,切实贯彻“以人民为中心”的发展理念,践行“真情服务”底线要求,以提升人民群众对民航服务的安全感、获得感和幸福感为目标,全面提升服务品质。未来,深航将奋楫笃行, 深航贯彻落实民航局会议精神 升级推出“一订飞2.0”活动2022年6月10日加载更多 演练 (2022年6月24日 通讯员 符福权)2022年六月是第21个全国“安全生产月”,为深入贯彻习近平总书记关于安全生产的重要论述,牢固树立“人民至上、生命至上”理念,推动安全生产责任落实,为民航高质量发展奠定坚实安全基础,按照民航局要求,首都航空三亚分公司全方位积极开展“安全生产月”宣传和教育系列活动。 携手共建 铸牢三亚民航安全基础 在民航三亚监管局的统一部署下,首都航空三亚分公司积极参与民航三亚辖区“6.16”安全生产宣传咨询日活动,首都航空志愿者在三亚凤凰机场国内出发厅入口引导旅客到相应值机柜台或自助值机区域 首都航空三亚分公司开展“安全生产月”系列活动2022年6月27日中国民用航空网讯(2022年6月23日 通讯员 卢坤)为深入贯彻习近平总书记对民航安全工作重要指示,认真落实“人民至上,生命至上”安全生产理念,践行辽宁方大集团“党建为魂”的企业文化,深化“党建促安全,安全强党建”工作,筑牢首都航空空防安全,首都航空航空安保部于6月22日开展以“遵守安全生产法 当好第一责任人”为主题的航空安全员岗位技能“铸盾”竞赛活动。 首都航空442名安全员按基地组成11个参赛队伍,为深入考察安全员对航空安保知识的掌握及熟练运用,本次竞赛通过线上随机抽签的形式来确定各代表的2名参赛队员,并现场抽 筑牢空防安全,首都航空举办安全员岗位技能“铸盾”主题竞赛2022年6月24日中国民用航空网讯(通讯员:姜海坤 陈桂香)“湖南航签派,乐程7766客舱有锂电池冒烟,2名歹徒劫持旅客,意图进入驾驶舱……”,6月22日上午,随着空管信息通报的响起,“迅雷2022”综合实战演练正式拉开序幕,本次实战演练是湖南航空自开航以来演练规模最大、处置流程最长的演练,也是湖南航空迁转至湖南后融入湖南、立足湖南的一次综合实战演练,充分利用了公司在互联网的优势,将湖南航空应急指挥中心、机上、机坪等多个场所的演练场景汇集到长沙机场应急总指挥部展示。 长沙黄花国际机场、湖南省公安厅机场公安局、武警长沙支队执勤九中队、 强化应急联动,形成处置合力—湖南航空联合多家单位开展“迅雷2022”综合实战演练2022年6月23日加载更多