服务保障头条
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一场包装好的钓鱼盛宴,“中国C919飞机在美降落时发生事故”事件始末
3月10日,X(原推特)平台上有热门帖文称,“中国的C919飞机在休斯顿机场降落时发生事故,起落架断裂。” 相关推文附有一张展示飞机停在草地上的图片。 此事立刻引来各国网友关注,不仅在外网传得沸沸扬扬,甚至传入国内并登上微博热搜榜。 据网友考证,该图片虽然确实是前日发生在休斯顿机场的事故,但飞机并非C919,而是美联航的波音客机。据当时新闻报道,美国联合航空公司的一架客机在当天降落至美国休斯顿乔治·布什洲际机场后冲出跑道,滑到草地中,没有造成人员伤亡。 而关注国产大飞机的网友都知道,C919近日在东南亚进行演示飞行
2024-03-13 -
海南航空“天机”智慧运营管控平台线上会商模块全面启用——有效提升航班运行效率
2024年3月12日,海口—本报讯:(通讯员:于渤 作者单位:海南航空控股股份有限公司)2024年3月31日起,海南航空将全面执行夏秋季航班计划,为了进一步提升航班运行效率,海南航空“天机”智慧运营管控平台线上会商模块全面启用。自2024年2月1日上线以来,截至2024年3月11日,海南航空已累计开展线上会商5200余次,顺利保障航班超7300班。 “天机”智慧运营管控平台是海南航空自主研发的新一代运行指挥决策平台,集态势感知、智能编排、协同决策等功能于一体。线上会商模块作为“天机”平台的重要组成部分,可综合航班运
2024-03-12 -
两会话民航 | 全国政协委员李正国:建议规范机票退改规则
聚焦社会民生、立足本职工作,是全国政协委员、四川省律师协会副会长、四川恒和信律师事务所主任李正国每年准备全国两会建议和提案的重要思路源泉。 作为一名全国政协委员,李正国心系社会民生问题。李正国注意到,长期以来,机票退改难、退改贵等问题饱受诟病,“退机票高昂手续费”问题成为消费者投诉重灾区。为此,他今年递交了一份关于规范机票退改费用的建议。 据他了解,虽然民航局发布文件提出,航空公司应合理确定机票退改收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。但是航空公司运营具有市场化特点,机票退改政策由航空公司自行规定,存在差异化
2024-03-8
服务保障要闻
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北京2024年将在机场、火车站等地测试自动驾驶
近日,北京市交通委主任徐会杰接受记者专访时介绍,今年本市加快推进自动驾驶在各交通领域的场景应用,年底前将在机场、火车站等区域测试自动驾驶应用。 “当前,以人工智能、大数据等为代表的新技术蓬勃发展,对经济社会和人民生活产生了深远影响。我们要紧紧抓住新一轮科技革命的历史机遇,加快推动新技术在交通领域的应用落地,这也是实现交通高质量发展的关键一环。”徐会杰介绍,本市推进自动驾驶在各交通领域的场景应用。今年,将加快推动高级别自动驾驶示范区3.0扩区建设,预计到今年6月份,示范区面积扩展到600平方公里,可以在更大的
2024-03-19 -
全国中小学生安全教育日 春秋航空开展航空安全小课堂
3月25日是全国中小学生安全教育日,近日春秋航空携手石家庄市翟营大街小学为二年级的孩子们带来了一节别开生面的航空安全体验课,获得了师生的一致好评。 近年来,乘坐飞机的儿童的比重越来越高,航空安全教育受到社会广泛关注。为什么要对号入座?为什么飞机起飞降落前需要打开遮光板、收起小桌板?如何使用安全带和氧气面罩?紧急出口在哪里?在本次“航空安全进校园”活动中,春秋航空派出资深乘务员就这些问题做了深入浅出的讲解,搭配生动有趣的现场演示和亲子互动环节,以小手传递大爱,引导孩子们从小树立正确的航空安全意识,提升安全敏感度,促使
2024-03-19 -
井冈山机场开展“3.15国际消费者权益日”宣传活动
为激发航空运输市场消费活力,持续提升民航服务水平。井冈山机场组织开展了以“推动服务再升级,激发民航新活力”为主题的消费者权益日宣传活动。 3月12日—16日期间,井冈山机场通过微信公众号、航站楼LED屏幕、易拉宝海报、为进出港旅客发放宣传册等方式,引导旅客参与线上、线下宣传活动。民航局举办的线上活动分为两部分,一是“话民航,抽盲盒”活动,机场工作人员引导旅客扫描活动二维码,为“我最期待的民航服务”投票、民航旅行常识答题和“我为民航提建议”三个环节,旅客完成活动后,可获得盲盒抽奖机会。二是“讲故事,赢机票”活动,鼓励
2024-03-19
旅客服务
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北京2024年将在机场、火车站等地测试自动驾驶
近日,北京市交通委主任徐会杰接受记者专访时介绍,今年本市加快推进自动驾驶在各交通领域的场景应用,年底前将在机场、火车站等区域测试自动驾驶应用。 “当前,以人工智能、大数据等为代表的新技术蓬勃发展,对经济社会和人民生活产生了深远影响。我们要紧紧抓住新一轮科技革命的历史机遇,加快推动新技术在交通领域的应用落地,这也是实现交通高质量发展的关键一环。”徐会杰介绍,本市推进自动驾驶在各交通领域的场景应用。今年,将加快推动高级别自动驾驶示范区3.0扩区建设,预计到今年6月份,示范区面积扩展到600平方公里,可以在更大的
2024-03-19 -
井冈山机场开展“3.15国际消费者权益日”宣传活动
为激发航空运输市场消费活力,持续提升民航服务水平。井冈山机场组织开展了以“推动服务再升级,激发民航新活力”为主题的消费者权益日宣传活动。 3月12日—16日期间,井冈山机场通过微信公众号、航站楼LED屏幕、易拉宝海报、为进出港旅客发放宣传册等方式,引导旅客参与线上、线下宣传活动。民航局举办的线上活动分为两部分,一是“话民航,抽盲盒”活动,机场工作人员引导旅客扫描活动二维码,为“我最期待的民航服务”投票、民航旅行常识答题和“我为民航提建议”三个环节,旅客完成活动后,可获得盲盒抽奖机会。二是“讲故事,赢机票”活动,鼓励
2024-03-19 -
服务全新升级,航线全部覆盖 北部湾航空2024夏秋航季198个航段服务全面提升预告!
中国民用航空网讯(张言坚 高杨)2024年民航夏秋季航班计划将于3月31日起开始执行,北部湾航空计划自夏秋航季起为旅客提供覆盖全航线的服务全面提升,为广大旅客提供个性化和更加优质的乘机体验。 本次夏秋航季,北部湾航空销售航段共计198个,其中独家运营航段高达152个,占比76%,当中不乏颇具特色的的旅游目的地。此外,还新增19条航线并恢复了4条航线,主基地南宁新开至丽江、西双版纳、上饶等航点,海口基地新开至上饶、经停泉州至连云港,长沙基地新开重庆、经停常州至呼和浩特等航线;同时开设济宁大安机场过夜基地,首期新增济宁
2024-03-19
航班保障
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海南航空“天机”智慧运营管控平台线上会商模块全面启用——有效提升航班运行效率
2024年3月12日,海口—本报讯:(通讯员:于渤 作者单位:海南航空控股股份有限公司)2024年3月31日起,海南航空将全面执行夏秋季航班计划,为了进一步提升航班运行效率,海南航空“天机”智慧运营管控平台线上会商模块全面启用。自2024年2月1日上线以来,截至2024年3月11日,海南航空已累计开展线上会商5200余次,顺利保障航班超7300班。 “天机”智慧运营管控平台是海南航空自主研发的新一代运行指挥决策平台,集态势感知、智能编排、协同决策等功能于一体。线上会商模块作为“天机”平台的重要组成部分,可综合航班运
2024-03-12 -
春运我在岗|江航飞行员用行动诠释责任与担当
春运,是人间烟火气的集结,是亿万华夏儿女归乡的号角。面对春运往返高峰激增的客流以及低温天气的双重考验,江西航空全体飞行人员秉持拼搏向上的精神,以良好的面貌迎接春运挑战。 安全飞行,只为守护万家团圆 图:正在绕机检查中的飞行员陈长山 在南昌机场上,一场纷飞的大雪悄然落下,给整个机场带来了一种肃穆与庄重的气氛。在这样的天气条件下,机长陈长山正在进行绕机检查。他深知,即使在风雪交加的日子里,安全检查的每一个环节都不能有丝毫的大意。“天上无小事,每一项安全检查都绝对不能大意。绕机检查是保证整个飞机状态良好、保障飞行绝对安全
2024-03-4 -
海南航空荣获布鲁塞尔机场2023年度“最准点长航线航司”及“最佳航线网络发展贡献奖”
2024年02月26日,布鲁塞尔——本报讯:(通讯员:藏雅丹、符毓望 作者单位:海南航空控股股份有限公司)2月20日,在比利时布鲁塞尔机场年度颁奖典礼上,海南航空凭借2023年布鲁塞尔—北京、布鲁塞尔—深圳航线优质的运行保障品质和卓越的航线网络发展贡献,一举斩获2023年度“最准点长航线航司”及“最佳航线网络发展贡献奖”两项重量级大奖。 “布鲁塞尔机场航空大奖”(Brussels Airport Aviation Awards)创立于2007年,每年为其合作伙伴中在航班正点率、环保安全、网络布局等方面有突出贡献的航
2024-02-28
演练
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三亚机场组织开展综合体突发火灾应急救援疏散演练
通讯员:何璟华、麦伟杰、汪洋阳 部 门:应急管理部、航站区管理部、安全检查站 为深化落实国务院安委办部署的消防安全集中除患攻坚大整治行动要求,全面提高海南控股旗下机场集团所属三亚凤凰国际机场(以下简称 三亚机场)的应急救援能力,确保在事故灾害发生时能迅速、高效、有序开展火灾扑救和风险管控化解工作,最大限度保护人员生命财产安全,2024年3月15日,三亚机场组织综合体行政办公区域单位和部门开展综合体突发火灾应急救援疏散演练,通过开展大演练行动,推动压实火灾防范责任,进一步筑牢旅客安全“防火墙”。
2024-03-18 -
襄阳机场开展口岸临开国际(地区)航班保障演练
通讯员陈星星报道:襄阳机场航空口岸临时开放,襄阳直航香港航线开通在即,3月13日,襄阳市商务局组织口岸相关单位在襄阳机场T2航站楼国际区开展国际航班保障演练,检验襄阳机场国际航班保障能力,测试设备设施联合试运转,验证旅客及行李出入境流程,为正式运行打基础。 演练现场共模拟香港地区进出港航班2架次,集中展现国际航班旅客出入境保障流程及联防联控机制。演练过程中,出境模拟旅客从国际综合大厅出发,依次完成防爆检测、出境健康申报、出境卫生检疫查验、值机、行李托运、安检及海关联合查验、边检出境查验、登机等出境流程;入境模拟旅客
2024-03-14 -
襄阳机场开展冲闯安检现场应急演练
本网讯 通讯员夏孟雅、翟鑫茹报道:为进一步提高安检员应对突发情况的处置能力,确保两会期间机场安全运行平稳,襄阳机场安检站联合机场公安及相关部门开展了无关人员冲闯安检现场的应急演练。 为切实达到演练效果,安检站认真组织安检员对预案进行系统学习和培训,明确各岗位职责与分工,进一步熟悉应急处置预案的操作流程。在演练过程中,各岗位配合默契,信息传达到位,处置得当,公安、医疗等单位协同到场联合处置,演练完成度高,达到预期效果。此外,在本次处理冲闯人员时,安检站充分考虑其他旅客的安全和周围环境的影响,采取适当措施将冲闯人员与待
2024-03-14