南昌机场开展离港系统故障应急演练

中国民用航空网讯(信息技术部:周润倩报道)为加强各单位对离港系统故障情况下的应急处置能力,提高各相关单位之间的协调及配合,根据2020年应急演练计划,南昌机场于2020年11月16日和11月19日开展了离港系统故障应急演练。

演练主要参与单位包含信息技术部、华东凯亚南昌营业部、地服公司以及东方航空,演练课题全面模拟离港系统主机故障或者通信线路发生故障时的应急处置情况。演练开始于11月16日13:48分,信息技术部及华东凯亚技术人员首先前往地服公司、东方航空配载室,模拟航信离港主机(主干网络)故障情况下,各操作员对于“Angel app转本地备份”的操作时间,经演练各单位均在规定时间内响应,完成Angel app转本地备份的操作。

随后前往值机柜台,检查柜台值机人员对于AngelNewAPP由主机模式切换为备份模式以及GUIDE直联模式办理旅客值机操作的熟练度。

最后模拟航信离港主机故障情况,Eterm系统无法使用的情况下,配载部门在得到相关旅客和行李信息后,根据航班的货物、邮件、行李、航油等信息手工绘制平衡图。配载员熟练操作,在12分钟内完成了平衡图的绘制。

在相关部门的积极协调、配合下,南昌机场顺利完成了本次演练。离港系统故障应急处置演练需要多部门之间协同操作,本次演练旨在验证各突发情况下应急流程的有效性和可执行性,同时加强各相关部门对离港系统故障应急预案流程的熟悉程度。只有一线工作人员将应急操作流程熟记于心,才能在突发故障时立刻做出正确的应急措施,避免造成更大的损失。

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