6月30截止,马航可免费国内改机票1次

在5个州属及3个联邦直辖区实施行动管制令后,马航为乘客提供更改机票,可免付价差和服务费一次。

马航发文告指出,持有任何类型机票的乘客,包括Enrich兑换机票,可以更改国内航班的机票,必须在6月30日或之前更改今年截至12月31日的机票。

文告说,作为国家航空公司,马航将会继续运作,不过班次减少,同时其姐妹航空公司马航货运(MABkargo)继续支持各国的货运服务。

乘客须采取安全措施

马航集团首席执行员伊兹汉说,由于国内最近冠病病例激增,乘客受促在机场和机上采取安全措施,以支持政府阻断冠病病毒的传染链。

“当冠病疫情开始爆发时,我们已经为乘客提供各种弹性的旅游选择,未来还是会继续提供,不论是任何类型的机票价格,包括最低收费的Lite Fare类型,让乘客在日后还是可以乘搭有关班机。”

他说,马航去年推出新的机票价格等级Economy Flex配套,让乘客可以选择Ultimate Flexibility配套,享有无限次免费修改启程行日期等的好处,还能免费退款、免费候补当天最早的航班、优先办理登机手续及登机、托运35公斤的行李。

他指出,马航与姐妹航空公司马航飞翼(MASwings)、飞萤航空(Firefly)推出“自信地飞行”活动,教导乘客在机场和机上的各个接触点采取更加安全的措施,其中包括强制戴口罩、定时消毒、保持社交距离、尽量减少接触,以及确保机舱内的HEPA滤网能够99.97%过滤病毒。

有意更改机票的乘客可以通过官网(www.malaysiaairlines.com)或者拨电至1 300 88 3000(国内)或+603 7843 3000(国外)。(来源:星洲日报)

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