23日，西安咸阳国际机场国内航班已全部取消。那么，旅客已购买的客票怎么办?
23日下午，小锦从川航获悉，围绕协助行程涉及西安航线的旅客更好地安排出行计划，川航发出通知，决定延长并调整涉及西安航线客票特殊处置方案。根据川航通知的内容，客票旅行日期在下月15日及以前的符合相关条件的客票，均可享受免费退改签服务。
据了解，本月22日及以前购买、客票行程涉及旅行日期为本月12日（含）至下月1月15日（含）之间、本月15日0时（含）以后申请退改，由川航实际承运或使用3U航班号的代码共享航班，满足这些条件的涉及西安进出港航班客票，可以享受免费退改签服务。
旅客在提出退票申请前，需在航班起飞前取消已定妥的座位，在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票，在航班起飞前未取消已定妥的座位客票，则依据原客票使用条件办理退票。
对于申请改期的，旅客在原客票航班起飞之前取消已定妥的座位并提出改期申请，可变更至明年2月28日（含）之前川航实际承运的相同服务等级舱位、同航线航班，免收一次变更费，须补齐票价差额及舱位差价。旅客若再次提出变更申请或变更至上述日期范围以外的，依据当期客票使用条件办理。
川航提示称，已办理自愿退票、变更业务的客票，不再返还已收取的退票、变更手续费和票款差价。客票不得变更航程及承运人，如需变更航程或承运人，可将原客票办理退票后另购新票。
23日，西安咸阳国际机场官网信息显示，除了个别国际航班还有进出港信息，国内航班进出港状态均显示“计划中”。据小锦通过飞常准平台查询发现，目前成都只有双流机场执飞有至西安航班，今天成都双流至西安的所有进出港航班显示为“取消”或“提前取消”。
据小锦了解，东航、南航等航空公司近日也出台了涉及西安航线的特殊处置方案。（来源：成都日报“锦观”新闻客户端）
