中国民用航空网讯(通讯员 朱枫)9月10日至12日,以“数链全球 贸通未来”为主题的2025年中国国际服务贸易交易会雄安新区数字贸易创新发展大会在雄安新区举办。河北航空与厦航集团一起参加展会。

为优化大会服务体验,河北航空选派空乘人员参与大会礼仪保障。会议期间,她们以靓丽的职业形象和专业的服务,圆满完成了大会的礼仪服务任务,展示了河北省独具特色的航空服务品牌形象。
河北航空作为河北省唯一的主基地航空公司,也是唯一一个在雄安新区南北两个枢纽机场均进驻运行的航司,近年来在推动河北民航高质量发展、服务地方经济社会发展方面不断进行新尝试,持续取得新突破。
打造高品质航空运输服务产品。河北航空以石家庄机场和北京大兴机场为“双核心”,持续优化航线网络,积极开通和加密京津冀区域至国内主要经济圈、商贸城市及热门旅游城市的航线,并积极拓展国际和地区航线,服务于京津冀协同发展和雄安新区建设。
践行数据驱动的精细化服务。紧跟数字贸易发展浪潮,河北航空大力推动服务流程的数字化、智能化,提升服务效率和用户体验。利用航空大数据,紧密关注旅客出行需求,提供个性化的产品推荐(如选座、餐食、行李额度)和定制化的行程服务,提升了服务的附加值和客户满意度,展现了现代化航空服务向精细化、个性化发展的积极探索。
深化服务创新与品牌价值提升。河北航空深耕燕赵沃土,挖掘燕赵特色文化的深厚底蕴,融入空中和地面航空服务,打造独具燕赵特色的“冀享”服务品牌,为广大旅客提供舒适自然、简约有品的乘机体验。
未来,河北航空将进一步锚定建设“燕赵特色,顾客优选,国内一流”航司发展目标,不断提升航空服务水平,积极参与并推动航空运输与数字经济的深度融合,为雄安新区建设和经济强省美丽河北建设贡献新的更大力量。


