为积极践行交通强国战略,进一步提升旅客中转出行体验,东航山东分公司于2025年9月29日在济南遥墙机场正式推出“国内转国际”航班中转服务。此举不仅是东航优化航线网络、提升枢纽能级的重要举措,更是为旅客打造无缝衔接的中转新体验,助力济南建设区域性航空枢纽迈上新台阶。
首日运营情况良好,枢纽效能初显
业务开通首日,成功保障“国内转国际”中转旅客68人次,中转行李28件。所有中转流程衔接顺畅,旅客通关高效有序,充分验证了该业务流程的成熟度与稳定性,实现了“开门红”。
无缝衔接体验,打造高效中转服务
“国内转国际”中转业务的开通,覆盖全国由东航、上航实际承运国内航班经济南衔接“悉尼”的国际航线。旅客只需持有同一订座记录的联程客票,且满足当日转机的衔接条件,即可享受最短80分钟的高效中转服务,实现国内行程与国际航班的精准衔接。
高效服务流程,提供品质出行保障
旅客在始发站一次性办理全程登机牌,托运行李直挂至悉尼最终目的地。中转期间,旅客仅需配合海关完成行李检查、卫生检疫及出境通关手续,即可前往下一登机口候机,行李转运由东航专人负责,真正实现“一次值机、行李直挂、全程无忧”的“无缝中转”体验。
作为第一家在济南机场开通“国内转国际”中转业务的航司,这不仅是深化民航服务品质提升的内在要求,更是完善枢纽功能的关键一步。未来,东航将持续深耕山东市场,以更优质的服务、更高效的衔接,为旅客提供便捷的“空中通道”,为推动济南打造国际化航空枢纽贡献东航力量。



