10月29日是农历九月初九重阳节，东航西北分公司在MU2069西安-新加坡、MU2435西安-库尔勒、MU2294喀什-西安三个航班上开展“情暖重阳 爱满客舱”主题航班活动，将敬老爱老的传统美德融入云端服务，为老年旅客送上温情满满的节日祝福。
金秋的暖意透过舷窗悄然漫入客舱，为机舱披上一层柔和的光晕。餐饮服务结束后，乘务组为老年旅客送上精心准备的艾草养生锤，并轻声叮嘱：“您用它轻轻捶一捶肩背，有助于缓解旅途疲劳。”随后，又细心为旅客佩戴手工香囊，淡雅药香萦绕间，寄托着“佩之如意，护佑安康”的美好祈愿。当小巧玲珑的葫芦挂饰递到旅客手中，乘务组祝福道：“‘葫芦’谐音‘福禄’，祝您重阳安康，岁岁如意。”
接过手礼的老年旅客脸上洋溢着喜悦，有的将香囊挂在背包上，有的用艾草养生锤试着轻捶肩膀，客舱内处处流淌着融融暖意。“谢谢，你们太有心啦！”“没想到在飞机上还能过重阳节”……一句句由衷的感谢，是对这份贴心服务最温暖的回应。
一直以来，东航西北分公司始终关注银发客群，贴心服务老年旅客，以最细腻的关怀、最实在的行动，让尊老、敬老、爱老的温情在云端静静传递，为旅途增添一抹难忘的暖色。（文：亢煊柠 图：丁一哲、金鑫、常琳）
