中国民用航空网讯(通讯员:杨茜、陈小玲 报道)11月15日起,大兴机场正式启动今冬供暖,通过完善舒适出行环境、精细化分区供暖、持续做好各项暖心服务,让每一段旅途“暖意融融”。

完善舒适出行环境。大兴机场在候机区域保持新风常送与湿度平衡,通过电子屏幕实时显示空气质量数据,在室内外交界面设置暖风缓冲带,让旅客从步入航站楼的那一刻,就能感受到温暖舒适的“问候”。在温度监测与调控方面,采取“线上监测+人工巡查”双重保障机制,通过能源监控平台实时采集各区域温度与流量数据,安排运行人员做好定时测温和夜间巡查,确保温度供应稳定达标。
精细化分区供暖。结合不同区域的功能定位和客流特点,航站楼候机区将根据客流密度动态调整温度与风量,值机、安检区将保持清爽通风,商业区和夜间休息区将营造柔和恒温的环境体验。同时,供暖系统还与航班动态实现联动,在早晚高峰、航班集中抵离等时段将提前预热,为旅客送上及时舒适的温度体验。
持续做好各项暖心服务。航站楼内为老年人等特殊旅客群体提供冬衣寄存服务,现场加强问询引导和爱心帮扶工作,积极做好“爱心专区”“自助轮椅”“爱心手环”“指廊管家”等服务;在国内、国际行李厅设置更衣室,方便旅客更换衣物;为有需要的旅客提供付费电瓶车;针对过夜旅客,推出免费、经济、舒适等多种过夜方案,全天候提供“过夜三件套产品”(眼罩、盖毯、充气枕),满足旅客多样化需求。

大兴机场提示广大旅客,如需预约上述服务,可拨打96158机场服务热线或通过大兴机场APP、小程序等官方渠道进行了解。



