自12月6日起,一项针对四川、云南、贵州、湖南、湖北五省旅客的免费换乘服务在重庆正式推出。乘坐火车或飞机抵达重庆的上述省份旅客,可在重庆江北国际机场与主城区四大火车站之间,享受双向免费接驳服务,轻松实现“空铁”无缝衔接。
此次服务涵盖重庆西站、重庆北站、重庆东站、沙坪坝站与江北国际机场之间的往返通行。在2025年12月6日至2026年1月31日期间,符合条件的旅客,只需在接驳点出示本人有效身份证件、相应的铁路车票及江北机场进出港航班凭证,经现场核验后,即可免费乘坐专属接驳车辆。
为确保服务顺畅,重庆交通开投集团公交两江分公司作为运输保障方,进行了全面筹备。公司派驻专业调度团队驻守各城市候机楼,实时根据列车时刻、航班动态及客流情况,灵活调配车辆,旨在缩短旅客等候时间,实现“随到随走”。
在人员配置方面,公司选派了经验丰富、服务意识强的驾驶员,并进行了专项培训,确保其熟悉线路、安全驾驶,并能主动提供引导和帮助。车辆方面,投入运营的7座商务快车均经过严格检查,保持车况良好,车内环境整洁舒适,并设有行李存放区,每日执行清洁消毒,保障旅客出行安全与健康。
服务过程中,驾驶员将严格遵循安全操作规程,践行微笑服务、主动服务,协助旅客安置行李、解答问询。此外,部分城市候机楼还可提供值机与行李托运服务,让旅客的换乘过程更加便捷省心。
此举旨在切实解决跨省旅客在渝中转的“最后一公里”换乘难题,以安全、高效、优质的接驳服务,提升旅客的出行体验。


