作者：杨洪斌
春运期间，江西航空创新推出“讲好江西故事：云端医药文化之旅”主题航班。活动以地面急救培训强技能、空中文化体验暖旅途为目标，将安全保障与中医药文化传承深度融合，让旅客在万米高空尽享专业守护与文化魅力。
地面强基 培训赋能守平安
为深入践行“人民至上、生命至上”理念，落实民航“三个敬畏”要求，春运期间，江西航空组织客舱乘务员赴江西省肿瘤医院，与医院ICU科室医护人员联合开展突发疾病急救实操培训。培训紧扣航班保障需求，采用“理论+实操+一对一指导”形式，重点讲解常见疾病识别、胸外按压、AED操作等关键技能，全体乘务员认真参训，通过交流和学习进一步夯实了高空应急处置能力，为春运空中服务与安全保障筑牢坚实防线。
云端养生 四幕体验悦旅途
凭借扎实的专业技能和培训所学所感，乘务组在主题航班上通过“溯、舒、答、品”四个环节，引领旅客沉浸式领略江西中医药文化的独特魅力，探寻旅途中的养生知识：
溯·文化寻根：乘务组化身文化使者，讲述江西中医药历史，介绍樟树药都的盛名与中医药文化核心理念“治未病”，并为旅客送上含养生茶包、蒸汽眼罩的中医药养生体验包。
舒·云端养生：针对飞行久坐身体疲劳，乘务组带领旅客练习座位上即可完成的中医药养生操，同步科普穴位保健、情志调养等实用小知识，舒缓身心。
答·趣味互动：乘务组邀请旅客开展中医药养生知识问答，一道道贴合旅途与生活的问题点燃旅客热情，答对的旅客获赠机组精心准备的养生礼品，在互动中传播文化知识。
品·舌尖养生：客舱乘务员为旅客朋友奉上无花果红茶、林恩绿茶养生茶，让旅客在温润茶香中感受中医药“温润调养”理念，让养生融入旅途。
双融双促 深耕文化启新篇
此次中医药文化主题航班，是江西航空将安全保障与文化传播深度融合的一次创新实践——地面培训提升急救能力，让乘务员以专业技能守护旅客平安，为文化活动开展筑牢安全根基；空中沉浸式的中医药文化体验，让旅客在感受暖心服务的同时，领略赣鄱文化魅力，实现了“航空服务+文化传播+安全保障”的三重提升。活动得到了机上旅客的广泛好评，不少旅客不仅主动咨询中医药养生知识，更对江西樟树药都、中医药非遗技艺产生了浓厚兴趣。
本次主题航班探索了“航空服务+文化传播+安全保障”的新模式。未来，江西航空也将常态化开展技能培训与应急演练，同时深耕江西“十二大文化”，不断创新空中文化体验形式，让万米高空成为传播赣鄱文化的流动阵地，以专业的守护、暖心的服务、深厚的文化，陪伴每一位旅客平安出行、舒心远航，让赣鄱文脉在云端薪火相传。
