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空中服务新章,天府底蕴共传——成都博物馆与东航四川分公司客舱部交流共建
6月13日,东航四川分公司客舱部依托东航与成都博物馆达成的战略合作意向,结合工作室提升客舱文化服务品质的需求,组织开展特展交流活动,深化空中服务与文化载体的创新融合。 这个夏天,让地中海的风吹拂蓉城,“地中海古典雕塑艺术特展”本次展览的展品均来自于英国利物浦国家博物馆最古老的场馆——世界文明馆,以古埃及藏品、欧洲古典雕塑艺术品闻名于世。其中包含125件(套)珍贵藏品、76件殿堂级古典雕塑、20余件…- 300
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民航知识进校园,青春筑梦促成长——“爱在东航 蜀地关怀”主题团日活动走进霍森斯小学
近日,东航四川分公司地服部“爱在东航 蜀地关怀——民航知识进校园”主题团日活动在成都市霍森斯小学顺利举办。本次活动通过趣味课堂与安全演示相结合的形式,向310名小学生普及民航知识、提升航空安全意识,并激发孩子们的航空梦想。 活动现场,东航四川分公司地服部青年员工化身“民航老师”,准备了趣味航空知识课。通过模拟值机、安检、登机等场景,青年员工向同学们讲解了无成人陪伴儿童乘机服务、民航乘机流程,以及旅…- 425
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江西航空完成B737-800飞机176座改装
(作者:李文蕲、邓文杰) 6月15日,江西航空如期完成4架B737-800飞机170改176座装客舱布局改装工作,为暑运旺季增收奠定坚实基础。 当前,江西航空正处于战略转型的关键攻坚期,提升飞机运营效率与优化客舱布局是战略转型的重要组成部分。客舱布局加密改造以低成本实现运力的间接扩容,可有效增加可用座位数并提升飞机使用效率,从长期发展来看,座位增量仍具备显著的增收潜力,尤其在运输旺季能有力推动客运…- 821
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东航开展“夏至已至 昼极福及”主题航班活动
6月21日是夏至节气。东航江苏公司在MU2873南京-西双版纳航班上组织了“夏至已至 昼极福及”主题航班活动,与广大旅客共同感受传统民俗文化的魅力。 “昼晷已云极,宵漏自此长。各位旅客,东航乘务组邀您云端共度夏至,领略传统智慧与夏日清凉。” 航班平飞后, 机上广播响起,主题活动拉开了帷幕。 乘务组向旅客们介绍了夏至“三候”:“鹿角解,蝉始鸣,半夏生”,以及南北习俗差异(如北方“冬至饺子夏至面”、南…- 410
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东航亮相大阪世博会,以航旅融合展现东方魅力
6月22日,中国东航携手上海市文旅局,在日本大阪世博会中国国家馆举办文旅推介活动,成为第一个在大阪世博会中国国家馆推介的航司。新版东航全球官网、国际新航线、空中Wi-Fi等多款航旅融合创新产品亮相现场,通过现场展示、互动体验等形式,邀请全球观众“用官网、乘东航、来上海、游中国”,体验国际化生活方式,向世界展示东航品牌形象、推介中国文旅魅力。 围绕“世博十五载 东方再起航”主题,展示四大领域航旅成果…- 489
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大兴机场上演古诗词声乐专场音乐会
中国民用航空网讯(通讯员:付英轩、张弛宇 报道)6月20日,大兴机场在航站楼内举办“中国古诗词声乐专场音乐会”,邀请专业演出团队现场表演近10首传统古诗词音乐作品,为广大旅客带来一场国风味儿十足的视听盛会。 本次活动由大兴机场和首都图书馆联合举办,邀请中央歌剧院团队现场表演,具体位于航站楼国内候机区音乐花园,分为上午、下午两场次开展。艺术家们通过独唱、重唱等形式表演了《关雎》《凤求凰》《静夜思》《…- 327
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深航携手华为,打造更“懂你”的AI智能体
深圳航空宣布即将推出基于华为小艺AI的深航专属智能体——“深航飞飞”,以AI技术重构航空服务体验。它不仅能智慧问答,还实现了行业首家出行全流程智慧办理,让每一个环节都更“懂你”。 深航AI智能体“深航飞飞”于6月20日在华为开发者大会上首次亮相。深航副总裁那娜女士介绍了这款“AI+航空”产品,并现场演示其核心功能:一句话完成订票退改、语音值机等,让乘机出行的每一个环节都更简单、更智慧。据悉,该智能…- 565
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乌海机场联合市海勃湾公安分局反恐大队开展反恐防暴专项演练
本网讯(乌海机场:张鑫报道)为进一步提高机场工作人员应急疏散逃险能力以及应对恐怖事件处置、自护自救、逃生避险的能力,有效保障旅客及工作人员生命安全,6月17日,乌海机场联合乌海市海勃湾公安分局反恐怖和特巡警大队,共同组织开展反恐防暴应急演练及反恐知识培训,当日值班领导、上班人员共51人参加了活动。 此次演练为无脚本演练,演练项目为航站楼遭遇暴恐袭击紧急疏散实战演练,分为刀斧砍杀、纵火、紧急疏散、伤…- 3.5k
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海航航空集团“海天无限”联程产品上线11周年 “干支通、全网联”通程服务站点再拓展
2014年6月,海航航空集团旗下海南航空、大新华航空、天津航空、祥鹏航空联合推出“海天无限”中转联程产品,首次在中国民航实现跨航空公司“一次值机、行李直达、航变无忧”的通程保障服务。经过11年持续深耕,“海天无限”产品适用航司范围从4家航司拓展至海航航空集团旗下境内11家航司,适用航线网络覆盖全国。 近年来,海航航空集团贯彻民航局“干支通、全网联”的工作部署,持续拓展通程航班服务站点。恰逢“海天无…- 845
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华夏航至吉安井冈山机场开展航前考察调研
本网讯(吉安井冈山机场 蔡巍报道)近期,华夏航空有限公司将在吉安井冈山机场开辟贵阳-同仁-井冈山新航线。开航前,华夏航一行10名安全专家到吉安井冈山机场开展开航前考察调研工作。 本次考察调研主要涉及地面服务、市场营销、机务维修及指挥运控等多个模块的业务,主要对接保障业务为安全管理、运行标准、飞行、地面服务、货运保障、安保等。吉安井冈山机场相应的业务模块积极对接,考察调研主要采取现场考察…- 481
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呼和浩特机场:维吾尔族旅客姓名差错遇困境 工作人员暖心接力解难题
中国民用航空网讯(安检护卫部:刘山峰 报道)编者按:2025年6月19日,呼和浩特白塔国际机场,一场跨越语言障碍的暖心接力温情上演。一位维吾尔族旅客因购票时姓名录入错误濒临误机,在机场安检工作人员贺珺及国航工作人员狄帅的全力帮助下,不仅成功改签航班,更在困境中深切体会到“56个民族一家亲”的深厚情谊。而那封写在值机经理柜台的维吾尔语感谢信,背后究竟藏着怎样一段满含理解与担当的动人故事?让我们一同…- 562
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模速空间再拓新域 东航滨江中心开启科创生态新篇章
6月17日,以“聚势共生,同创未来”为主题的2025年徐汇区第二批投资促进重点项目集中签约仪式顺利举行,现场还为10家首批“模速空间”新增载体授牌。由东航资产旗下云锦智运公司运营的东航滨江中心正式成为“模速空间”新增载体,成为这一人工智能大模型创新生态社区的核心载体与战略支撑力量。 近年来,云锦智运积极打造东航轻资产管理平台创新品牌,以自持项目和市场拓展项目双线并举,创新采用“数字运营+智能营销”…- 510
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东航江苏公司云端安全小课堂与旅客共话安全
6月18日,正值全国“安全生产月”期间,东航江苏公司在MU2991航班上开设了云端安全小课堂与旅客共话安全。 航班平飞以后,乘务员们化身专业又亲切的安全宣讲员,用通俗易懂的语言、生动形象的案例,将民航安全知识深入浅出地娓娓道来。其中,航班全程禁用充电宝等锂电池移动电源成为此次宣讲的重中之重。 乘务员们细致讲解,从锂电池的特性出发,结合高空环境的特殊性,剖析不当使用可能引发的风险,让旅客们深刻地认识…- 288
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海航控股携手中国航油加速数智化转型 步入无纸化加油新征程
中国民用航空网讯:(通讯员 陈仕喜、孙驰 作者单位:海南航空控股股份有限公司、中国航空油料有限责任公司) 6月10日上午,海航控股旗下五家航司(云南祥鹏航空有限责任公司、乌鲁木齐航空有限责任公司、长安航空有限责任公司、福州航空有限责任公司、广西北部湾航空有限责任公司)与中国航空油料有限责任公司(以下简称“中国航油”)携手开展的“智慧航油:油单无纸化项目”试运行启动仪式暨布置培训视频工作会议在海南航…- 540
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暑期出行看这里!新海航“飞飞乐”现金抽奖放送师生、家庭旅客专属优惠
6月17日,新海航“飞飞乐”周二幸运夜现金抽奖活动第47期直播在北京举行,本期直播结合“毕业季”主题向旅客推荐暑期毕业旅行、亲子研学的旅游线路。 图:本期直播现场 随着2025年暑期临近,公众对毕业旅行、亲子研学出行、儿童及青少年旅客单独出行的需求显著增长,海南航空APP推出了针对教师、学生、家庭出行旅客、单独出行青少年旅客群体的特别购票优惠。通过海南航空认证的教师及学生旅客(需注册海南航空金鹏会…- 546
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吉安井冈山机场开展2025年安全生产月宣传咨询日活动
本网讯(吉安井冈山机场:肖旭东报道)为深入开展安全生产月活动,提升安全意识和应急避险能力,6月16日,吉安井冈山机场开展了以“人人讲安全,个个会应急--查找身边安全隐患”为主题的安全生产月宣传咨询日活动。 活动当天,分公司在候机楼大厅悬挂宣传横幅、张贴宣传海报,候机楼大屏播放安全生产月宣传片及公益广告,并在现场设置咨询台。由分公司团委、安全质量部和运保部门等业务骨干组组成的咨询小组,现场分发《航空…- 347
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江西航空空地联动开展安全生产月主题活动
(作者:钟骏武、尹文浩) 6月16日,江西航空于RY8821航班及南昌昌北国际机场会客厅开展“人人讲安全 个个会应急——查找身边安全隐患”主题活动,旨在进一步提升广大旅客安全意识,助力旅客平安顺畅出行。 安全知识“看得见” “安全带如何正确扣紧?应急出口的使用方法是什么?”客舱机组现场演示机上安全设备操作,用专业讲解让旅客直观了解飞行安全要点。旅客们纷纷“前排围观”,原来安全演示里藏着这么多“冷知…- 685
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三亚机场党建创新案例再度入选国企党建创新优秀案例
通讯员:王康华、葛沛瑶 部 门:综合办公室 2025年6月13日,由中国企业改革与发展研究会担任指导单位、中国企业管理研究会企业党建研究院担任支持单位、中国企业改革与发展研究会企业党建工作委员会和《国企》杂志联合主办的第六届国企党建创新优秀成果(案例)征集推选活动公布了案例入选名单,其中海南控股旗下三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)《“三建”齐发,飞出自贸港门户枢纽机场“加速度”》案例成…- 506
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SKYTRAX“中国最佳航空公司”殊荣背后:海南航空以“五心”坚守初心,铸就服务新高度
2025年6月18日,海口—本报讯(通讯员 杨映娟 张颖 欧冬倩 作者单位 海南航空控股股份有限公司)北京时间6月17日,全球航司及机场服务评测机构SKYTRAX在法国巴黎揭晓了2025年全球航空大奖,海南航空以高品质的服务及优质的产品第十四次蝉联“SKYTRAX五星航空”,并在“SKYTRAX全球最佳航空公司”排名中位列第十,同时揽获“中国最佳航空公司(Best Airlines in Chin…- 622
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青春有约 兴游天下 大兴机场开启2025年首场暑期进高校活动 为师生旅客带来丰富出行权益
中国民用航空网讯(通讯员:李紫薇、曹婧鑫、来靖晗 报道)为进一步满足高校师生暑期出行需求,6月17日,大兴机场联合驻场航司开启以“青春有约 兴游天下”为主题的暑期进高校系列活动,首站在首都经济贸易大学拉开帷幕。 此次进校园线下活动将覆盖北京航空航天大学、北京外国语大学、首都经济贸易大学等高校,大兴机场携20余家航旅单位走进校园,为高校师生带来丰富的出行权益和互动活动,机票产品优惠力度也进一步增加,…- 515
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海南航空第十四次蝉联“SKYTRAX五星航空”荣誉称号,荣登“SKYTRAX全球最佳航空公司TOP10”榜单
中国民用航空网讯(通讯员:谭屈玲、杨文瑞 作者单位:海南航空控股股份有限公司)北京时间6月17日,全球航司及机场服务评测机构SKYTRAX在法国巴黎揭晓了2025年全球航空大奖,海南航空以高品质的服务及优质的产品第十四次蝉联“SKYTRAX五星航空”,并在“SKYTRAX全球最佳航空公司”排名中位列第十,同时揽获“中国最佳航空公司(Best Airlines in China)、中国最佳航空员工服…- 344
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中国东航举办地服系统技能大赛决赛
2025年6月17日,中国东方航空地服系统技能大赛总决赛在沪举办。本次大赛以“技耀东方 能赋未来”为主题,围绕地面服务领域载重平衡、航空器地面设备操作、民航客运三大核心岗位业务开展“技能大比拼”。大赛贯彻东航“四精”服务理念,旨在通过以赛促训的方式,提升地服员工服务意识和专业技能,为旅客打造美好航空出行体验。 据悉,此届赛事是东航地服系统历史上规格最高、规模最大、覆盖最广、项目最全的综合性技能赛事…- 442
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河北航空打通“航旅-本地生活”闭环 白鹭积分直兑北国超市代金券
(通讯员 武建香)河北航空深化“场景化消费+数字化权益”战略,于日前正式上线“白鹭积分兑换北国超市代金券”服务,打通“航旅消费-本地生活”闭环,为会员提供一站式权益体验。 积分贯通“航旅-零售”,会员权益再升级 白鹭会员现可通过“河北航空APP”“河北航空微信小程序”或“北国超市/北国云GO公众号”“掌尚北国小程序”,灵活兑换北国超市代金券,具体比例为:1200白鹭积分=30元代金券,2000白鹭…- 716
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东航甘肃联合兰州边检共筑国际航班联防安全链
6月10日,东航甘肃分公司地面服务部与兰州出入境边防检查站联合开展安全生产月活动,围绕“人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患”主题,通过国际航班保障流程优化研讨,提升航空口岸协同效能,共筑国际航班联防安全链。 双方以T3航站楼新环境为切入点,系统梳理国际航班保障全流程关键节点,重点针对高峰期旅客人数激增的边检通关效率、特殊旅客处置信息传递等隐患展开讨论。兰州出入境边防检查站表示双方共同目标是…- 714
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