阿勒泰雪都机场暑期现“小候鸟”潮 温情服务护航无人儿童出行  

    (通讯员:阿拉依)近日，随着暑期的到来，阿勒泰雪都机场迎来了无人陪伴儿童出行高峰期，大批“小候鸟”独自踏上旅途，或奔赴异地与父母团聚，或开启暑期特色旅行。机场各部门协同联动，以精细化、暖心化的服务，为这些特殊的小旅客们打造安全、温馨的空中之旅。
 
为保障无人陪伴儿童的顺利出行，阿勒泰雪都机场提前谋划，制定了完善的保障方案。从值机环节开始，工作人员便为无人陪伴儿童开辟专属通道，协助办理登机手续，为他们佩戴醒目的身份标识，并耐心告知注意事项；候机过程中，工作人员时刻关注孩子们的需求，主动陪伴聊天、照顾休息，提供贴心的零食和娱乐设施，缓解孩子们独自出行的紧张情绪；登机时，专人护送小旅客至机舱，与机组人员进行细致交接，确保空中行程万无一失；抵达目的地后，地面工作人员也会第一时间迎接，将孩子安全送到接机家属手中，实现全流程无缝衔接的闭环服务。
 
在机场候机大厅，常常能看到身着统一制服的“爱心姐姐”牵着无人陪伴儿童的手，带着他们穿梭在候机区域。一位家长在电话回访中感激地说：“原本还担心孩子一个人坐飞机不安全，没想到机场的服务这么周到，孩子不仅平安抵达，还玩得很开心，真是太感谢了！”
 
阿勒泰雪都机场相关负责人表示，无人陪伴儿童保障工作一直是机场服务的重点内容。面对此次高峰期，机场全员以高度的责任心和爱心，为每一位小旅客保驾护航，未来也将持续优化服务细节，为旅客提供更优质、更温暖的出行体验，让“小候鸟”们的每一次飞行都充满安心与快乐 。