（通讯员：张媛）为持续夯实安全运行基础，全面提升应急处置实战能力，乌鲁木齐国际机场分公司服务质量管理工作委员会（航站区管理部）自转场运行起，系统开展了多场景、常态化应急拉练工作。截至目前已累计组织拉练41次，参与人员达224人次，有效提升了各岗位的快速响应与协同处置能力。
在组织形式方面，应急拉练突出“不打招呼、随机开展”的模式，通过随机时间、随机点位、随机内容的形式，真实检验各岗位在无准备状态下的应急响应速度与信息报送准确性，显著增强了全员日常防范意识和突发事件敏感度。在拉练内容方面，紧密结合年度安全服务目标、季节特点与实际工作中的薄弱环节，全面覆盖常见突发情形，包括设施设备掉电及故障、应急呼叫设施测试、电瓶车起火、旅客意外伤害及行为异常旅客处置、服务保障事件、航空器特情等八大类，切实模拟了航站楼运行中可能出现的各类风险场景，推动应急处置与日常保障深度融合，实现“以练促改、以练促建”。通过实战化拉练，服管委进一步系统排查出在设施设备、指挥协调、现场操作等方面存在的问题，推动安全管理向“事前预防”转变。
下一步服管委将在巩固现有成效基础上，着力设计跨区域、多风险交织的复杂应急场景，强化指挥协调与综合决策能力锻炼。同时完善“问题清单”销号管理机制，推动拉练成果切实转化为安全运行实效，并持续将验证有效的处置方法固化为应急预案，实现预案体系的动态优化。未来，服管委将持续以高标准、严要求开展应急能力建设，为旅客平安出行和机场平稳运行提供更加坚实的保障。
