(通讯员:杨帅 黄晓璐)春运期间,返程客流持续攀升,新疆机场集团天翼航空地服分公司的青年志愿者们再度集结,以“青春志愿行 温暖回家路”为主题,在乌鲁木齐天山国际机场航站楼内开展了一系列专业贴心的志愿服务活动,用实际行动践行青春使命,诠释青年担当,为春运归途注入温情。
针对快递员与旅客之间的沟通不畅、航站楼指引不清等实际难题,志愿者们主动上前,凭借对航站楼布局的熟悉,精准指引最优配送路径,助力快递高效、安全送达旅客手中,化解了快递交接“最后一公里”的梗阻,提升了旅客出行体验。
聚焦老年旅客出行需求,志愿者们主动问询,耐心协助查询航班动态、核对登机信息,全程陪同引导,帮助老年旅客顺利完成值机手续并抵达登机口。同时,针对旅客关注的充电宝携带规格、液态物品限制等常见问题,志愿者们凭借专业知识细致解答,用真诚服务赢得了旅客的认可与点赞。
“青春志愿行,温暖回家路”志愿服务活动,为繁忙的航站楼增添了青春亮色,切实解决了春运期间旅客的实际难题。新疆机场集团天翼航空地服分公司的团员青年们以点滴善举传递春运温情,用青春力量护航每一位旅客平安、顺畅、温暖返程。


