2022年的春运已于1月17日拉开了帷幕。东航四川分公司乘务组在春运中，倾心为旅客服务，带着善意和真心，对待每一次航班的旅客，让整个客舱充满温暖与人情味。
"姑娘/小伙子，帮我加点温水吧。”近日，在从成都前往海口的航班上，餐饮结束后，飞机上有一群老年旅客拿着保温杯，让乘务员为他们加上温水。乘务员微笑回应，并一一为他们倒上温水。
这些老人由于几乎不间断地一个接一个将水杯递给身边经过的乘务员表示抱歉，乘务员笑着接过杯子：“没关系的，不麻烦，这是我们应该做的，爷爷，我再为你接一杯温水，一会有需要你继续叫我们就好。”在服务间与客舱不断穿梭的乘务员们，带着最真诚的心为这些旅客送上了诚挚的服务。
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，帮旅客加点水不过是举手之劳，却能为旅客送去疲惫旅程的一抹舒适，竭力为旅客提供便利，让他们在旅途中也能感受到舒适。
每一次航班服务对空乘人员而言，或许只是千万次工作中的一次，但在每一次航行中，乘务员都保持着初心，用真诚和理解服务每一位旅客。（文：具书帆 王艺霖 ）
