美国航企负面缠身,4月旅客投诉猛增70% 服务保障要闻 滚动 17年6月15日 编辑 编辑005 取消关注 关注 私信 据路透社报道,美国交通部报告显示,受一系列负面事件影响,4月份美国航企的旅客投诉同比猛增70%,达到了1909件。交通部周三还表示,美国航企在4月份取消了1.6%的国内定期航班,同比上升了0.9%。(来源:36氪) 旅客纠纷达美航空国外航空国外民航美航美联航