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韩机场将全面使用“裸检”是否侵犯隐私惹争议
据韩国《亚洲经济》报道，韩国仁川机场第2航站楼预计明年1月起运营，一并投入使用的还有饱受争议的“全身安检仪”。 据悉，与一般安检设备不同的是，这款安检仪采用X光全身扫描，即使对被检查者身体重要部位进行了模糊处理，但裸体人形依然会呈现在屏幕上，因此全身安检仪又被称为“裸检仪”，机场安检是否侵犯个人隐私成为各界热议的焦点。 尽管针对该安检仪的争议不断，为了加强安检，韩国国土交通部将在明年初运营的仁川机…- 3.8k
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美联航再遭非议，77岁轮椅老人被滞留机场12小时
据美媒报道，最近状况频出的美联航再爆争议事件。一名77岁坐轮椅的老人原本搭乘美联航航班从华盛顿前往伦敦。她在新泽西纽瓦克机场转机。然而这名妇人却在纽瓦克机场因美联航工作失误莫名滞留了12小时。美联航发言人14日发表声明道歉，并表示将避免类似事件再次发生。 报道称，威廉姆斯(Steven Williams)上周末将其母亲送往华盛顿附近的罗纳德·里根国家机场。他确认工作人员会负责帮助其行动不便的母亲在…- 5.3k
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直飞洛杉矶航班延误近15小时，海航：“公司原因”
为何延误 多名乘客表示，机场告知因飞机调配问题导致延误，但一名“海航工作人员”在回应乘客质询时表示是机长错拿因私护照所致。但海航方面称其并非公司人员。 海航方面表示，航班延误系“公司原因”造成，对护照问题需做进一步了解。 善后处理 海航方面称，公司为乘客安排了住宿，并对乘客给予了相应赔偿。多位乘客表示，航空公司的确进行了赔偿，“每人给了500元。” 延误近15小时后，该航班于11日中午12时许正式…- 4.4k
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美国交通部：美联航将不会因暴力逐客而被罚款
美国时间9月6日，美国政府部门官员告知美国联合航空(简称美联航)母公司联合大陆控股公司(United Continental Holdings Inc.，UAL)，其将不因今年4月的暴力拖拽69岁乘客下机事件面临罚款。这一决定招致了乘客权利组织的批评。 据路透社报道，美国交通运输部在今年5月12日就通过信件通知了美联航，但信件内容直到9月6日才被权利倡导组织“飞行者权利”(Flyers Right…- 4.7k
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联程机票去时不坐返程作废？
乘客：全日空太霸道专家：航空公司应显著提醒 阎先生订了全日空航空公司从北京到日本的往返机票，但出发前因有工作忙没走成，因此第二天又买了机票飞去日本。可没想到，8月29日旅行结束后，阎先生想按照原计划回国，被航空公司告知因其没有使用去程票，返程票失效。阎先生无奈之下花了人民币15980元买了商务舱机票回了国。但阎先生觉得航空公司的规定很不合理，“就算去程机票不使用返程就作废，也应告知旅…- 4.7k
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受台风影响航班改签，家长让孩子“闹机场”
8月23日，因台风原因，南宁机场一航班无法起飞，一群未成年人在家长的“指示”下抢占航空公司柜台，并在柜台里玩起了游戏。北京青年报记者了解到，事发原因是因航班受台风影响后，旅客不满航空公司安排，在未经航空公司工作人员允许情况下，强行让孩子进入柜台内。最终，警方赶到现场，劝离进入柜台内的孩子，并对孩子家长进行了批评教育。 不满改签让孩子闹机场 8月23日，有网友在微博中称，因台风过境的原因，南宁机场航…- 3.4k
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海航旅客霸占头等舱并殴打机组被判刑两年
备受关注的海航两乘客升舱被拒殴打空乘近日开庭审理，两人均寻衅滋事罪被判处有期徒刑两年。 案情回顾 2016年6月12日，海航HU7041太原至重庆航班在飞机滑行过程中，旅客田某、耿某不按登机牌指示经济舱座位，坚持坐到飞机头等舱，不听从机组安排，并殴打空乘人员秦某和见义勇为旅客杨某。机组报警后，太原机场公安局民警迅速赶到现场处置。 两男子占头等舱后不走了 据乘客周先生介绍，6月12日，他从太原出发，…- 5.9k
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旅客大闹绵阳机场辱骂民警，主要涉案嫌疑人被拘留
2017年8月18日，四川在线记者从绵阳市公安局获悉，8月15日，绵阳南郊机场发生一起旅客大闹值机柜台，暴力阻碍民警依法执行职务，涉嫌妨害公务案件。目前，公安机关已依法对主要涉案嫌疑人杨某某采取刑事拘留，并将保留依法追究杨某某父母法律责任的权利。 据警方通报，8月15日20时01分，机场公安分局候机楼航班现场执勤民警接机场运行中心通知，有旅客在11号、12号值机柜台闹事。接报后，值班民警带领辅警迅…- 1.9k
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贴块胶布就被“请”下飞机，合适吗？
服务行业可以有禁止性规定，飞行安全也的确重要，但其中的关键，在于是否充分考虑到乘客的权益。 据媒体报道，19岁的宁波姑娘小项8月4日搭乘东航航班从北京飞宁波，因鼻子上贴着胶布，被乘务长质疑做过整容手术，登机后被“逐出”机舱，不得不改签其他航空公司航班。事后，小项找航空公司、民航总局投诉，但除了乘务长多次致电沟通，至今没能向官方讨到说法。 只因鼻子上贴着胶布，乘客就被视为“整容”而“逐出”机舱，且无…- 4.8k
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宁波机场两男子殴打工作人员，被行政拘留五日
航班遭遇延误，两名乘客起哄闹事，殴打机场工作人员。昨天（2017年8月16日），宁波市公安局机场分局通报了这起妨害民航运输秩序的案件，两名男子被处以行政拘留5天的处罚。 8月3日凌晨零点刚过，宁波栎社国际机场候机厅里，川航一趟航班有很长时间的延误，候机的一名年轻旅客多次质问机场工作人员，使用侮辱性的词语对其进行谩骂，又拿起一个八宝粥罐，直接砸向该名工作人员。就在这时，又有一名中年男子把一瓶矿泉水砸…- 3.1k
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女乘客因被质疑整容劝下飞机，东航回应
今年19岁的宁波姑娘小项，原本打算8月4日当天搭乘东航的航班从北京飞往宁波的，结果登机后，因被航班乘务长质疑鼻子做过整容手术，最终被“逐出”机舱，不得已改签其他航空公司的航班。 如此强制性阻止乘客登机，在乘务长和东航看来“师出有名”。因为就在7月初，东航出过一个通知公告，大致内容是考虑到乘客飞行安全，整容整形手术15天后再坐飞机，并要求出具相关医疗证明。 然而，当事人小项否认了自己15天内做过整容…- 3.2k
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国航认错？国航澄清：不实报道，已发律师函
中国民用航空网讯：2017年8月14日晚间，国航官方微博发布声明称，个别媒体在其官微以《对话︱“持中国护照巴黎飞澳门被拒登机”乘客：国航认错了》为题发布不实报道，其中涉及国航的内容均未向国航采访核实，对公众产生了误导。 国航曾于8月7日通过官方微博、官方网站发布《关于有旅客由巴黎赴澳门未能如期成行的情况说明》。目前，国航已向该媒体发出律师函，要求其撤除相关不实报道并做出更正，消除不良影响。 律师函…- 4.3k
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认怂还是死扛，这是个问题！
上一周的中国民航风起云涌，先是国航被质疑，接着南航被群嘲，本周，小钛还沉浸在六十六个阶级兄弟浓浓的阶级情中时，突然发现国航和那名被拒绝乘机的旅客又撕起来了。 关于这个事情的原委呢，小钛在上一周已经做过详细的分析了。 不过需要说明一下的事，小钛认为从规则的角度来说国航前半场没错，后半场有错，这个责任很明晰，所以，有网友留言说小钛为国航洗地，这个锅我们不背，毕竟也没收钱。 今天要说的是万万没想到这个事…- 4.4k
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醉汉误机要求全额退款被拒，大闹机场还怒打警察
2017年8月7日晚上11点多，一名醉酒男子，因为自身原因没赶上飞机，在机场改签柜台大吵大闹，长水机场航站区派出所民警到场后，男子还挥拳打了警察，一起来看看当时的情况。 民警到达现场时，这名男子满身酒气，在改签柜台前吵闹，要求航空公司全额退还机票款。 民警了解后得知，男子是自身原因没能赶上飞机，按照规定男子购买的特价票，只能退机建费，在遭到航空公司全额退款的拒绝后，男子在航空公司柜台吵闹。 民警在…- 2.5k
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印度乘客自称在浦东机场遭到不公待遇，东航回应
近日，有位印度裔人士称，在上海浦东机场遭到了“不公正待遇”。 “印中在洞朗地区的对峙看来已经令中国机场工作人员对印度乘客的态度发生变化”，《印度时报》10日报道称，印度裔的北美旁遮普人联合会执行董事查哈尔日前致信印度外交部长斯瓦拉吉，讲述了他在上海浦东机场所遭到的“不公正待遇”。 查哈尔要求印方就这一事件同中方交涉，以及发布一项公告，提醒印度乘客在乘坐国际航班时避免途经中国。 据环球时报消息，查哈…- 3.9k
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人民日报评“南航为政务团安排前11排座位”
这段时间有个火热新闻与党员干部的作风有关，内容是南航西安分公司，为66名政府政务团安排前11排的座位，而且同普通旅客进行一定隔离，引发热议。今天，我们就来聊聊作风的话题。 说实话，要不是南航西安分公司把这事当做成绩写出来，吃瓜群众还真不知道有这回事。大家都知道，航空公司对重要客人都是有特殊服务的，这符合规定。要求坐在前11排座位，只要事先预定好了座位的乘客同意避让，也没太大问题。不过，要求“保证同…- 5.4k
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西安政务团乘坐南航航班却“被安排在前11排”
近日，有报道称南航西安分公司为66名政府政务团安排前11排的座位，而且同普通旅客进行一定隔离。中国南方航空今日在微博发表情况说明，称是个别人员在未完全了解具体事实的情况下，按照团队旅客统一集中座位的惯例，草率编发了与实际情况不符的信息。 中国南方航空指出，西安党政代表团购买的舱位符合中央“八项规定”要求。在实际办理过程中，西安市工作人员没有提出“全部安排在前11排的座位”的要求，也没有提出“同普通…- 3.2k
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南航甩客后挤牙膏式赔偿遭乘客不满
距离南航CZ6931甩客事件已经过去了一个多月。但截至今日，49名旅客在赔偿问题上仍未与南航方面达成一致。 6月29日，南航CZ6931从北京飞往伊宁时，在起飞晚点6小时的情况下，经停乌鲁木齐时客机上49名旅客又被带离飞机强制改签，致使这趟航班比计划整整延误了10多个小时。 在与乘客李先生最初沟通时，南航乌鲁木齐地服业务室主任曾表示，对于10个多小时的延误非常抱歉，愿意赔付200元。在她看来，&q…- 3.5k
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国航拒绝仅凭中国护照从巴黎飞澳门，遭网友质疑
近日，一篇名为《<战狼2>告诉你，持中国护照可以安全回国?国航：Noway!》的文章在朋友圈热传，文章作者称，其在中国国际航空公司(以下简称“国航”)官网购买了巴黎-北京中转-澳门的机票，计划通过澳门返回珠海的家。但由于没有携带港澳通行证被拒绝登机。该作者认为，根据他以往经历，仅持有效护照飞澳门是被放行的，他认为国航拒绝放行的行为“损害乘客利益”。 针对此事，国航昨日（8月6日）下午晚…- 6.1k
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旅客接到航班取消短信：想拿延误费先说支付宝账号
天津市民刘先生一行七人准备去大连旅游，可航班起飞当天却意外接到了一条航班因起落架故障而取消的短信。然而，蹊跷的短信中只写着两个孩子的名字，却不见另外五名旅客名字，里面的客服电话还是一个手机号。然而，航空公司官方客服以及订票网站均确认航班状态正常。 航班取消短信只有孩子名字 市民刘先生近日遇到了怪事。十多天前，他和家人一行七人在携程网上预订了8月3日晚上由天津前往大连天津航空(以下简称“天航”)GS…- 6.4k
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深航“热晕门”不能赖飞机，应从自身服务找原因
2017年8月1日，大连飞往深圳的ZH9632次航班，在乘客登机后数小时未起飞，一名女乘客在机舱内因中暑晕倒，机场地面救护人员上飞机进行救治，救治后，机组人员要求晕倒女客签署免责协议才能起飞。事件爆出后，不少网友质疑深航为何不开空调，并让乘客签署“免责协议”。深航对网友的质疑进行了回应，却又迎来一波包括不少航空业内人士在内的“更强烈”质疑…… 这几天，一则“延误4小时，深航一航班空调不开乘客晕倒”…- 3.5k
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深航客舱不开空调致旅客中暑，乘务员：领导的决定
8月1日，大连飞往深圳的航班ZH9632(深航航班)乘客登机后4个小时不能起飞，机舱没有开空调，乘客多次要求开空调，空乘人员总是找借口不开空调，导致一名女乘客中暑晕倒，地面医护人员登机进行紧急抢救。 后来乘务人员要求中暑晕倒的女乘客签署免责协议才给起飞，有乘客指责空乘人员，空乘人员解释说是深航领导的决定。（来源：新蓝网）- 4.1k
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15岁孩子不能单独乘机？加拿大男孩遭美联航拒载
据《加拿大都市报》援引CTV报道,一名加拿大卑诗省的15岁少年被困在一个美国机场近10个小时。联合航空公司(United Airlines)称他们不允许未成年人在无人陪伴的情况下搭乘需要中转的航班。 这名来自卑诗Richmond的少年当时是在美国康涅狄格Hartford County的the Bradley International Airport。他去时是乘加航航班去的,没有任何问题。 但没想…- 4.1k
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云南瑞锋通航一架DA40遭昆明中院查扣
中国民用航空网讯：2017年7月28日，微信“昆明中院”发布消息，昆明中院执行局干警在云南保山民航机场成功查扣一架航空飞机。 昆明仲裁委员会2017年5月24日作出仲裁决定，责令云南瑞锋通航在指定时间内自动履行还款704302.00元的义务，但瑞锋通航未按规定还款。 据此，昆明中院执行干警依法对该公司名下的一架DA40飞机予以查封、扣押，待下一步实行拍卖、变卖抵偿债务。- 3.5k
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