在刚刚过去的“五一”小长假期间,航班上小旅客和爸爸妈妈纷纷踏上旅途,享受休闲的快乐时光,东航四川分公司客舱部乘务组用专业与温情为孩子们保驾护航。


近日,在MU5035航班飞行途中,乘务员发现一名小朋友面色通红、精神萎靡,食欲不振,便摸了摸小朋友的前额,感受到体温偏高。乘务长迅速取来体温计,轻柔地为小朋友测量体温、用酒精棉擦拭手腕降温,同时不断安抚小朋友和家长的情绪。小朋友不愿用冰降温,乘务员机智地想出办法,将冰毛巾折叠成小兔子,在小朋友的额头上“跳来跳去”,将苹果放在冰块里冷藏后,让小朋友抱着苹果一起做游戏。乘务组别出心裁的“物理降温”法果然十分有效,18:40分飞机开始下降,小朋友的体温也逐渐恢复正常。家长感动不已,连声道谢:“谢谢你们,要不是有你们的帮助,真不知道该怎么办了!”
这暖心的一幕,是无数一线乘务人员日常工作的缩影。他们以青春之姿,在平凡岗位默默坚守;以专业与爱心,践行劳动精神。他们将热爱融入每一次服务,用五四精神点亮云端旅程,用实际行动书写青春的华章,成为万米高空最温暖的守护者。


