8月4日,东航MU6645航班稳稳降落在成都双流国际机场,机上搭载的欧洲运动员顺利抵达。作为全球非奥运会项目最高水平的国际综合性运动会,第12届成都世界运动会将于8月7日盛大开幕,届时将有来自世界各地的运动员,在34个大项、60个分项、255个小项中展开激烈角逐。
为确保涉世航班服务保障万无一失,给运动员们提供贴心、细致的服务体验,东航四川客舱部精心挑选经验丰富且精通外语的乘务员参与世运会航班服务保障,力求满足其在飞行途中的各类需求,让他们在长途飞行中也能感受到家一般的舒适与安心,以饱满的精神状态奔赴赛场。



在由曼谷飞往成都天府的MU5036航班上,迎来了一行7位赶赴成都参加世界运动会的运动员。乘务组第一时间热情引导参赛运动员们入座,并为每位运动员送上清爽的苏打水。考虑到夜航需要休息,乘务员为他们贴心准备了舒适的枕头。在MU242航班上,乘务组针对一名参加世运会的外籍旅客提前部署,预留服务用品。飞行全程中乘务组用热情的微笑、真诚的服务换来了旅客衷心的肯定。航班结束后,参赛运动员主动提出与乘务组合影留念,并表示对本次的服务十分满意和由衷的感谢。
在世运会保障期间,东航四川客舱部将始终秉持“人本至上,精微日臻”的服务理念,从航班运行保障到客舱服务优化,为每一位搭乘东航航班的运动员、工作人员及观众提供专业、高效、温馨的服务。通过实际行动,向世界展示中国民航的卓越风采与热忱,助力成都世运会成为一场精彩、非凡、卓越的体育盛会,让世界记住成都,记住中国热情。
(客舱部 文/图 王茜 付冬梅 张雅寒 樊丹梅)


