作者：张子越
随着暑运客流持续攀升，旅客随身携带的充电宝以及各类电子设备数量显著增多，密闭客舱内锂电池热失控、自燃风险随之加大。做好锂电池安全科普，是保障航班平稳运行的重要环节。为此，江西航空旅客服务部沈阳客舱队特于7月28日RY8905沈阳飞往南昌的航班上开展“云端课堂 护航暑运”特色机上科普活动，将安全课堂搬进客舱，以轻松生动的互动形式，守护旅客每一段出行旅途。
伴随着轻柔悦耳的客舱广播，本次安全科普活动正式开启。在“锂电安全互动问答”环节中，旅客纷纷举手踊跃作答，在轻松的氛围中掌握各类锂电设备乘机安全准则。旅客张先生表示：“这种互动形式很有意思，不用死记硬背就能学到实用的出行安全知识。”
本次活动中，乘务组还特别邀请机上旅客书写安全小贴士，一同梳理乘机需要遵守的安全准则。客舱乘务员结合出行场景耐心分享，让安全知识入脑入心。参与书写安全提示的旅客李女士表示：“乘务员细致耐心的讲解，让枯燥的安全条例变得通俗易懂，也免去了未来我们旅客出行不必要的麻烦。”
除在客舱开展锂电科普活动外，江西航空沈阳客舱队乘务员还在地面同步开展了机上锂电池险情实操培训。培训结合暑运保障实际，通过理论、案例、实操一对一教学，讲解锂电隐患识别、起火处置、灭火器材使用等内容。参训乘务员认真研学实操，熟练掌握热失控处置流程，夯实班组安全基础。
本次主题机上活动跳出以往的宣讲形式，把冰冷的规章转化为沉浸式互动体验，让安全意识真正扎根在每位旅客心中。未来江西航空将常态化开展安全主题活动，以温情科普织密客舱安全防线，守护旅客平安奔赴每段旅程。
