近日，杭州萧山机场内上演温暖一幕。
周女士一家因家中至亲离世，深夜匆忙赶赴机场，希望能赶上当天最后一趟航班，由于心情极度悲痛和慌乱，周女士的父母错过值机时间，无法通过安检，一家人当场情绪崩溃，失声痛哭。
面对悲痛又焦急的一家人，1999年出生的机场安检员王进主动伸出援手。
他协助家属改签了第二天最早的航班，还帮忙安排酒店，反复叮嘱出行注意事项。
当天，王进值夜班，将近凌晨3点才下班，休息短短两个多小时后，清晨5点，他又专程赶回机场，早早在航站楼等着，陪同周女士家人完成值机全部流程，并一路护送他们顺利登机。
王进表示，去年自己的外婆离世，同样经历过至亲离去的悲痛，对一家人的处境感同身受。
周女士事后满怀感动，含泪感慨，来自陌生人的善意，就像一缕阳光，驱散了笼罩在心头的阴霾。
“那晚种种，我如今回想起来都要落泪。”
8月23日，杭州的周女士在社交平台发了一封长长的表扬信。
