首都机场行李跟踪服务再增新航线

中国民用航空网讯(作者:吴云)日前,首都机场联合国航在北京-武汉航线推出了行李全流程跟踪服务。这是首都机场继重庆、上海、长春等具备条件的航线上率先开展行李全流程跟踪试点工作后,再次试点推出的新航线。

乘坐该航线往返航班的旅客,在办理完行李托运手续后,通过“首都机场”官方APP或者“北京首都国际机场”微信小程序扫描行李条码,就可以实时查询了解托运行李在机场的运行轨迹和状态信息。

为了不断提高行李运输的服务水平,首都机场已经联合多家航空公司在海航北京-长春、国航北京-重庆、北京-武汉以及东航京沪快线的往返航班推出了行李全流程跟踪服务,目前已有25万多名旅客体验该服务。同时结合旅客的实际使用感受,不断优化系统功能,提升服务质量。后续,首都机场将进一步落地民航局“民航服务质量品牌建设”专项行动要求,持续推进行李全流程跟踪系统建设,逐步连点成线、连线成网,实现行李全流程跟踪服务的全面覆盖。

首都机场官方客户端操作手册

旅客可扫描下方二维码下载“首都机场”官方APP,使用行李全流程跟踪服务。

“首都机场”官方APP二维码

路径:首页->行李跟踪

APP首页   

行李跟踪查询页面,支持文本/扫码查询

“北京首都国际机场”微信小程序使用手册

旅客也可通过扫描下面二维码识别“北京首都国际机场”微信小程序使用行李全流程跟踪服务。

“北京首都国际机场”微信小程序二维码

路径:首页 ->行李跟踪

小程序行李服务

查询页面,支持文本/扫码查询

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