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贵阳龙洞堡国际机场新中转休息室正式启用
中国民用航空网讯：11月2日，贵阳龙洞堡国际机场新中转休息室启用仪式在2号航站楼成功举行。贵州省机场集团有限公司副总经理向文永出席仪式，并宣布贵阳机场新中转休息室正式启用。国际航空、南方航空、华夏航空、多彩航空等十余家航空公司代表，及省内支线机场、旅行社代表参加仪式。省机场集团在仪式上介绍了“贵阳飞”中转服务品牌及相关中转政策，相关航空公司及旅行社代表对航旅中转产品进行了推介。 “贵阳飞”是省机场…- 3.5m
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飞航地服引进10台达航科技新型雨棚行李传送车
中国民用航空网通讯员雷雨、刘婧雅讯：近日，飞航地服三亚分公司新引进10台达航科技TK-XC80C型雨棚行李传送车，不仅为旅客们的行李撑起了“保护伞”，更为三亚凤凰机场的地面服务保障增添了新“动力”。 据悉，此次引进的新型行李传送车较传统车型相比具有以下优势：车辆传动系统匹配自动变速箱，使得驾驶员能将行李传送车更准确的对接航空器，有效提高了安全系数，降低操作风险。同时，雨棚的设置使得下雨天也不必担心…- 122.2k
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航家快评：78元牛肉面未明码标价，武汉机场一店铺被罚5000元
背景介绍：25日，湖北武汉市发改委发布消息，对在天河机场候机厅卖高价牛肉面套餐的某店，开出了5000元的罚单，理由是未按规定明码标价。据悉，这是我省印发《相对封闭区域内商品和服务价格行为规范(试行)》以来，开出的首张罚单。据武汉市发改委有关负责人介绍，此案起因来自9月20日的一起举报，举报者反映武汉天河机场候机厅内某牛肉面店售价为78元/份。武汉市发改委责成武汉市物价监督检查局会同黄陂区价检局前往…- 57.4k
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智慧机场不是简单的标准化或信息化，而是数字化思考
现如今，随便一物，只要粘上智慧二字，就仿若布满了光环。智慧城市、智慧社区、以及现在的智慧机场。究竟智慧二字，智在哪、慧在哪，似乎并不是大家所关注的问题，至少智慧的效果如何，更是鲜有人去考证。正如眼下时髦的互联网+，凡事“+”之后，就变得无所不能，无所不包，似乎这个世界只有互联网就行了。殊不知，在投资领域，这股“网络泡沫”似乎又有破灭的迹象，互联的死亡正在一天天上演，“不差钱”的时代也随着“股灾”渐…- 37k
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昆明长水机场自助行李托运设备正式启用
长水机场自助行李托运设备正式启用 倪嘉云 摄 中国民用航空网通讯员蒲影讯：10月26日上午，两台先进的自助行李托运设备在昆明长水国际机场航站楼F3层G-S1、G-S2值机柜台正式启用。新设备的启用，旨在不断提升昆明机场“智慧”出行服务品牌，给旅客提供多样化的服务体验。目前，该设备暂只支持东方航空及上海航空所有国内出港航班的办理。 据了解，昆明机场联合东方航空云南公司率先推出自助行李托运服务，致力于…- 35.6k
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南航无陪儿童乘机小贴士
中国民用航空网通讯员马超讯：随着暑假的日益临近，一大批家长们开始为孩子们的暑期计划开始做打算，把孩子们送去旅游或者参加夏利营绝对是一个绝佳的计划。但是苦于家长们工作的原因无法脱身，旅途中托付给其他人照看又不放心。这时候，就要强烈“安利”一下中国南方航空的无人陪伴儿童的业务啦。 已满五岁但未满十二岁的儿童，都可以申请无人陪伴儿童的服务，家长们可以直接前往南航直属的售票点向航空公司申请购买无人陪儿童的…- 34k
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德国机场180人爆发冲突，抗议者举旗与乘客扭打
当地时间22日，德国汉诺威机场突发暴乱，抗议者举着旗帜与乘客发生冲突，共计180人卷入该起事件。据了解，这起冲突与近日“土耳其出兵叙利亚”的举动有关。 据英国《每日邮报》报道，土耳其军队21日进入叙利亚北部阿夫林地区，为打击库尔德人武装“人民保护部队”。此事引发叙利亚政府不满情绪。当地时间22日，由库尔德人组成的抗议团体集中在德国汉诺威机场，向搭乘土耳其航空的乘客表达抗议。 报道称，冲突就发生在航…- 33.8k
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装上“智慧大脑”的长沙机场能有多聪明？
中国民用航空网讯：居麓山下，饮湘江水，湖南人素以聪明智慧、敢为人先闻名。近年来，长沙黄花机场积极响应民航局建设“平安、绿色、智慧、人文”机场的要求，在智慧机场建设上重点发力，改“信息管理部”为“智慧机场部”，集合人才资源，成立“智慧大脑”。以创新思维为导向，以信息技术作支撑，长沙黄花机场围绕智慧安防、智慧运行、智慧服务打出一系列“组合拳”。 CT智能安检提高通行效率 在长沙黄花机场T1航站楼，国内…- 32.4k
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伊宁机场候机楼饮水机新添一次性纸杯提取器
中国民用航空网讯：近日，细心的旅客可以发现，伊宁机场候机楼饮水机旁新设立了一个小小的新物品，一次性纸杯提取器。 以前在候机楼，一次性纸杯一般都是放在饮水机的储存柜里或者塑料袋子里。随意放置的一次性纸杯很可能在放进柜子、取出来倒水的过程中受到污染。而自动取杯器可以将一次性纸杯放进取杯器，轻轻一按，就可以拿出一个纸杯，旅客可以握住杯子底部接水，防止污染杯口，并且密闭的存放空间也不会进入灰尘。每次取出一…- 31.1k
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继“无感支付”后，首都机场新增停车费“提前支付”方式
中国民用航空网通讯员黄兴、赵贝贝讯：首都机场各停车楼(场)继开通支付宝“无感支付”、银联闪付等便捷缴费方式后，从10月26日起将新增停车费“提前支付”方式，再次升级“智慧停车”服务。 停车费“提前支付”过程非常简单，旅客可使用手机微信、支付宝客户端扫描车区内的提前支付二维码，在提前支付页面输入车牌号，确认进场时间、停放时长及收费金额后进行停车费支付。支付成功后，旅客可直接驶离停车楼(场)，免去排队…- 29.6k
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飞机关舱门后，为什么就不能上客了？
前几天在首都机场发生的旅客误机拦飞机事件受到了广泛关注，小微想借此告诉大伙这是违法的，要遵纪守法，结果却搞个大新闻。各大媒体的转发也表现出对此类事件的重视，这两天整理网友留言，发现了很多人有一个相同的疑问，小编用自己捉鸡的表达能力为大家解读下。 摘出了一些网友的热点留言: @待长情：20分钟不够两人上飞机么?首先服务问题，再说机场问题吧，我也是醉了。 @沧海一粟：多大点事，又没起飞，打开门叫她们上…- 22.1k
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同一件行李办托运，山航与东航称重相差4公斤
近日，张女士与丈夫黄先生就遇到了这样的事。21日，夫妻俩乘坐山东航空(以下简称“山航”)承运的航班从济南遥墙机场飞往上海，其中一件行李托运时称重21公斤，同件行李在上海浦东机场由东方航空称重时却显示17公斤。对此，山航工作人员称办理托运业务时使用的电子秤是租用的机场设备，会定期进行校验，误差原因暂不清楚。 托运规则核实近1小时，差点耽误上飞机 张女士老家在山东，多年前她和丈夫黄先生选择在新西兰创业…- 21.8k
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怀孕33周孕妇乘机被拒，海航：不便作出回复
怀孕33周的孕妇带着医院开具的证明，通过了机场安检，却在登机的最后一刻，被乘务人员拒绝登机。这是2016年12月1日兰州市民黑女士在兰州中川机场遭遇的一幕。黑女士向本报记者反映称，在相关手续齐全的情况下被海航“拒载”，她感到不解。12月7日，海南航空相关工作人员称不便对此事作出回复。 有孕在身乘飞机被“拒载” 有孕在身的市民黑女士日前计划从兰州到坐飞机前往四川绵阳。但是一周前在中川机场的经历，让她…- 16k
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西安机场现"眯一会"睡眠舱，睡一小时50元
第一次来西安机场，落地T3航站楼去T2转机，在通道的一侧，发现一排奇特的像简易仓一样的东西整齐地排成一列，走近，发现外面写着“眯一会”，每个都编着号。 从外观看，类似在青旅住过的胶囊旅馆。有房门打开着，前台有2名工作人员。她们介绍说，这种“眯一会”，是去年新推出的安放在机场里的休息室。 一张床，一双被，这是“眯一会”的单人间。据说还有双人间。这些袖珍房子，主要针对航班突然取消、航班改签到第二天，不…- 14.9k
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注意！安检新规重新明确有效乘机证件
据航旅圈消息，某航空公司下发通知：根据新版《民用航空安全检查规则》及相关规定，即日起，有效证件过期，或持护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证搭乘国内航班的旅客，需提供公安机关签发的临时身份证明。 这一消息发布后立即引起众多在海外留学、工作的国人的关注，海外党们表示“一般出国不会携带身份证，如果护照不能再用于搭乘国内航班，那只能选择铁路了，十分麻烦”。 航旅圈向民航工作人员求证、查询相关资料后了解到…- 14.2k
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国航航班多次延误直至取消，百名乘客遭遇赔偿难
因外地机场流量管控和天气原因，最近三天福州机场每天都有30多个航班延误。4日，一架原定上午11:55分从福州出发前往北京的国航CA1506航班在经过20多个小时的等待后航班取消，100多名乘客行程受到影响。 登机、候机、下机……旅客遭受多次往返折腾 CA1506航班值机时间为7月4日11时25分，但因天气原因前序航班晚点，而后计划起飞时间改成18点左右。 17时30分左右乘客陆续登机，据因公事乘坐…- 11.9k
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浦东机场摆渡车险撞飞机，东航：车辆未违规行驶
中国民用航空网综合报道，有媒体消息称2016年11月26日晚间，浦东机场内一辆载有近百名旅客的摆渡车险些与一架飞机相撞。摆渡车司机当即刹车，全车旅客都在惯性作用下失去了平衡。一名女旅客摔伤，无法站起。 该批旅客当晚所搭乘的航班为东航MU5521，由上海浦东飞往青岛的航班，计划登机时间为26日22:10,因故晚点了近2个小时，在乘坐摆渡车登机时发生了惊险一幕。 在事故发生后，机场方面仅提供一辆轮椅，…- 9.8k
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醉汉谎称机上有炸弹致航班延误两小时
爱尔兰瑞安航空公司2日一架从比利时首都布鲁塞尔飞往西班牙首都马德里的航班因有乘客声称携带炸弹而紧急停飞。所幸只是虚惊一场，“炸弹”是醉酒乘客的玩笑话。 比利时检察官说，2日上午在布鲁塞尔扎芬特姆机场，9名“看上去像是醉酒”的比利时男子想要登机。警方发言人彼得?瓦埃勒说，工作人员“拒绝让这9人登机。其中一名男子便开了这个疯狂的玩笑”，还喊了一句宗教口号。 接到报警后，警方立即疏散全部乘客。所有乘客随…- 9.5k
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南航回应A380与拖车相撞：美方拖车操作出现问题
北京时间11月11日14时20分，南航CZ328航班(洛杉矶——广州，机型空客A380，机尾号B6139)在洛杉矶机场正常推出过程中，一辆地面拖车与飞机前起落架发生剐蹭。机上共有447名旅客，28名机组人员，无人伤亡。受此影响，当天南航CZ328航班取消，该航班原计划于当地时间22点20分起飞。 据南航发布的消息，事件发生后，全部旅客已正常下机，南航正尽力为旅客提供餐食和休息等后续服务。 有业内人…- 9.3k
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民航局发布《2016年民航行业发展统计公报》
2016年民航行业发展统计公报 2016年，全行业深入贯彻党的十八大、十八届六中全会和中央经济工作会议精神，认真落实中央领导批示精神和《国务院关于促进民航业发展的若干意见》，在“一二三三四”[2]的总体工作思路指引下，坚持安全第一，稳中求进，深化改革，各项工作取得较大成绩，实现了“十三五”的良好开局。 一、运输航空[3] 2016年，在世界经济和贸易增速处于7年来最低水平，国内经济下行压力加大的情…- 9.3k
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民航局发布《人体捐献器官航空运输管理办法》
活体器官运输保存箱 中国民用航空网讯：民航目前是我国人体捐献器官跨区域、长距离转运的主要渠道。为进一步规范人体捐献器官航空运输流程，扎实做好服务保障工作，民航局近日发布《人体捐献器官航空运输管理办法》(以下简称《办法》)，确保捐献人体器官航空运输流程的通畅。 器官运输是一场生命与时间的赛跑，如何缩短人体捐献器官转运时间、减少器官浪费，是多年来社会各界共同关注的焦点问题。去年5月，国家卫计委、公安部…- 9.1k
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民航局从六方面着力，提升行业真情服务意识
中国民用航空网讯：为持续改进民航服务工作，巩固2016 年“民航服务质量提升”专项行动成果，打造民航“真情服务”品牌，切实增进旅客对民航真情服务的获得感，民航局将自2017年4月1日开始，开展为期9个月的2017 年“民航服务质量规范”专项行动。 此次专项行动以“彻落实民航局党组‘真情服务底线’要求和‘一二三三四’工作总体思路，以实际行动践行“发展为了人民”理念，提升行业真情服务意识，健全服务管理…- 8.7k
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军人乘祥鹏航空航班可额外享受10KG免费行李托运
2017年7月26日，记者从祥鹏航空获悉，在建军90周年之际，祥鹏航空推出“军鹏共祥”行李优惠产品，力求给军人旅客带来更加便捷实惠的出行服务。 自7月31日起，凡购买祥鹏航空机票的军人旅客，在昆明机场有明显标示的“军人依法优先”柜台或区域办理值机(C10柜台)时，出示军官证、士官证等有效证件，即可在原免费行李额的基础上增加10KG免费行李额度，超出部分再根据行李差异化标准计算逾重费。 例如，旅客托…- 8.7k
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石家庄机场4家餐饮品牌升级店面齐开业
中国民用航空网通讯员王为恒讯：近日，石家庄机场2号航站楼内中心商业区4家餐厅经过全面的改造升级，完成品牌升级改造工作，于春节前开门迎客。 据悉，本次升级改造的6家餐饮店面，是商业公司落实“同城同质同价”工作的又一重要举措。在完成零售类敏感商品对标、餐饮类餐品限价的前期工作基础上，商业公司积极引入消费者认知度高、口碑好的连锁餐饮品牌，经过多方协调与周密部署，在各相关部门的全力配合下，现场施工有序推进…- 8.6k
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