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三亚机场首次运用智能检测机器人参与雨污管道运维工作
通讯员：李佳颖 部 门：动力信息部 近日，海南机场旗下三亚凤凰国际机场（以下简称“三亚机场”）成功运用检测机器人新技术，完成了机场办公生活区的雨污排水管道的系统性检测工作。此次创新举措，标志着三亚机场在智能化运维技术应用方面迈出了重要一步。 据悉，为确保排水系统的稳定运行，及时发现并解决潜在问题，三亚机场采用第三方管道检测机器人技术对办公生活区雨污排水管道进行检测。该设备搭载高清摄像头…- 81
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真情服务获旅客致谢 青岛航空千里护航花甲老人返青就医
近日，一封含“赞”量满满的感谢信被专程送到了青岛胶东国际机场4楼青岛航空的值机柜台。信中，旅客家属用“雪中送炭的人间大爱”形容这段跨越千里的护航之旅，字里行间流淌的真情，让这封不足千字的信件成为青岛航空真情服务的最佳见证。 4月26日，年逾花甲的旅客万女士在喀什旅行时不慎摔伤骨折，因伤情严重无法站立行走，需搭乘青岛航空QW9802航班返青就医，家属在焦急无助之际联系青岛航空求助。 接到旅客求助信息…- 61
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淡淡消毒水味里母爱芬芳：天津航空清洁员郄丽娜的十四年坚守
中国民用航空网讯（通讯员：岳舒含、杨帅） “妈妈，母亲节休不休息，回不回家？”“工作再忙，别忘了喝水呀……”清晨五点的天津国际滨海国际机场，廊桥下一抹黄色的身影已开启忙碌模式。天津航空清洁员郄丽娜手持消毒喷壶与抹布，穿梭于机舱各个角落，用专业与温情为旅客打造洁净的客舱环境，在这个特殊的节日里，诠释着 “最美母亲”与“最美劳动者” 的双重担当。 郄丽娜母女合影 作为母亲，郄丽娜的生活被分…- 67
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东航“空中博物馆”降落成都双流机场，开启““航空+文旅””赴蓉之旅
2025年5月7日，一架以中国古代艺术为主题的宽体彩绘飞机“上博号”降落在成都双流国际机场，开启了东航“空中博物馆”的首次赴蓉之旅。 12时17分，随着飞机降落双流机场并驶入机位，双流机场以最高礼遇——水门迎接仪式，为这架独特的彩绘飞机举行了欢迎活动。现场，两辆消防车在飞机两侧喷射出高高的水柱，形成了一道壮观的水门，象征着对“上博号”的祝福与欢迎，对中华文化传承与传播的助力。 打卡成都：升温文博热…- 139
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以“守护”为名，织就云端温暖经纬
2025年“五一”期间，四川分公司地服部用“四精服务”编织出一张覆盖旅客全旅程的温暖之网。从特情应对到品牌匠心，从幕后战场到个体光芒，每一个细节都是对“守护”的深情诠释——守护旅程的顺畅，守护信任的分量，守护云端的人间烟火。 守护速度：特情之下，温情之上 当五一首日的机场高速被车流“染红”，当晚到旅客的焦虑在值机大厅蔓延，地服人以“守护者”的姿态迅速响应，用专业与温情搭建起“拥堵不堵心”的绿色通道…- 75
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齐奋斗 赢未来：记“蓝天奖状”获得者东航四川分公司
4月29日，全国民航蓝天奖表彰大会暨劳模大讲堂启动会在北京举行，东航四川分公司荣获全国民航蓝天奖状。 成立于2010年的四川分公司现执管空客飞机24架，主要在成都双流国际机场、成都天府国际机场以及重庆江北国际机场运营，通往国内外58个航点，每日保障成渝地区进出港航班280余班。 勇毅前行攻坚奋斗， 共绘高质量发展历史画卷 2010年4月26日，东航四川分公司挂牌成立，成为第四家进驻成都航空市场的基…- 92
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上海浦东机场T1国内出发安检24小时开放？回应：属实，五一假期开始的
5月10日，有网友发帖称，自己乘坐国际航班在凌晨抵达上海浦东国际机场，因为早上需要转乘国内航班，在寻找合适休息地方时，发现T1航站楼安检24小时开放，于是凌晨过安检找地方休息，省去了很多麻烦。 记者在采访中发现，目前，北京首都国际机场、北京大兴国际机场、广州白云国际机场，国内出发都没有开放24小时安检。5月10日，上海浦东国际机场安检部门相关工作人员表示，T1航站楼国内出发安检24小时开放，是从今…- 90
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南航：宠物可进客舱飞三亚
近日，中国南方航空的“爱宠进客舱”服务扩容升级，在原有广州⇌上海虹桥往返航线的基础上，新增北京大兴、深圳、哈尔滨、乌鲁木齐、海口、三亚、大连7个城市。累计覆盖9个站点、46条直达航线！旅客可携带爱宠进入客舱相伴飞行，全程更安心、更放心，让“毛孩子”也能享受舒适旅程！- 100
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真情服务获旅客致谢 青岛航空千里护航花甲老人返青就医
近日，一封含“赞”量满满的感谢信被专程送到了青岛胶东国际机场4楼青岛航空的值机柜台。信中，旅客家属用“雪中送炭的人间大爱”形容这段跨越千里的护航之旅，字里行间流淌的真情，让这封不足千字的信件成为青岛航空真情服务的最佳见证。 4月26日，年逾花甲的旅客万女士在喀什旅行时不慎摔伤骨折，因伤情严重无法站立行走，需搭乘青岛航空QW9802航班返青就医，家属在焦急无助之际联系青岛航空求助。 接到旅客求助信息…- 257
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喜报丨河北航空荣膺全国民航蓝天奖状
（通讯员 张佳丽）2025年“五一”国际劳动节之际，中国民用航空局召开2025年全国民航蓝天奖表彰大会暨劳模大讲堂启动会。会议表彰了2025年蓝天奖状、蓝天奖章获得者。民航局党组书记、局长宋志勇出席会议并讲话。民航局党组成员、副局长，民航工会主席韩钧主持会议。河北航空荣膺“蓝天奖状”荣誉。 今年是河北航空成立第15年。15年来，河北航空积极融入京津冀协同发展大局，持续夯实飞行安全、提升服务品质，实…- 417
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北部湾航空联合多方紧急保障断指旅客 为生命护航搭建“空中快道”
5月7日，北部湾航空GX8812榆林-西安航班在多方协同保障下，仅用时50分钟抵达西安机场，为一名断指旅客争取到宝贵的救治时间。此次紧急保障任务中，北部湾航空与空管部门、机场、长安航空地服团队高效联动，展现了民航人对生命的敬畏与责任担当。 争分夺秒：15分钟紧急评估与决策 当日12时49分，北部湾航空客服席接到通知：一名因意外断指的旅客需紧急搭乘GX8812航班前往西安接受接指手术。仅1分钟内，机…- 614
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云端守护 以爱为盾 空中乘务员用行动诠释劳动与青春的力量
在刚刚过去的“五一”小长假期间，航班上小旅客和爸爸妈妈纷纷踏上旅途，享受休闲的快乐时光，东航四川分公司客舱部乘务组用专业与温情为孩子们保驾护航。 近日，在MU5035航班飞行途中，乘务员发现一名小朋友面色通红、精神萎靡，食欲不振，便摸了摸小朋友的前额，感受到体温偏高。乘务长迅速取来体温计，轻柔地为小朋友测量体温、用酒精棉擦拭手腕降温，同时不断安抚小朋友和家长的情绪。小朋友不…- 461
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三亚机场推进安检准军事化管理筑牢空防安全防线
通讯员：郭亚娟、汪洋阳 部 门：安全检查站 5月6日，海南控股旗下三亚凤凰国际机场（以下简称“三亚机场”）办公楼前迎来了一幕庄严的场景：安全检查站国旗护卫队，身着统一的藏蓝色制服，手持礼宾枪，一边护卫着国旗，一边迈着铿锵有力的步伐亮相。伴随着雄壮激昂的国歌，国旗护卫队圆满完成了实施安检准军事化管理以来的首次升旗仪式，标志着三亚机场在推进安检准军事化管理方面迈出了坚实的一步。…- 228
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吉安机场分公司收到旅客锦旗致谢
中国民用航空网讯（吉安机场分公司：唐萍报道）近日，吉安机场分公司收到旅客锦旗致谢。原来在机场航站楼值机柜台发生了一件温暖人心的事情。 当天值机工作人员如往常一样有条不紊地为旅客办理值机手续，在忙碌的工作间隙发现了一幅遗落在值机柜台的字画，她立刻意识到失主发现字画遗失后肯定会十分着急，于是第一时间将该字画妥善保管，同时联系机场失物招领部门，详细说明了字画的特征和发现的位置，并通过楼内广播等形式寻找失…- 582
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礼赞工匠精神 颂扬创新创效 新海航“飞飞乐”现金抽奖第41期在海口举行
5月6日，新海航“飞飞乐”周二幸运夜现金抽奖活动第41期在海口新海航大厦举行。本期直播围绕“青春似火·不负韶华”主题，邀请2025年全国劳动模范获得者、海航航空集团旗下海航技术维修工程师易从涛现场介绍新海航创新工作室情况并分享其对“工匠精神”的理解。 图：本期直播现场 图：“2025年全国劳动模范”荣誉获得者易从涛现场分享 近年来，海航航空集团在深化产业工人队伍建设改革的新形势下，围绕“让劳模工匠…- 368
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东航联合上海博物馆首次举办“上博号”彩绘机主题航班
2025年5月7日12:17分，从上海虹桥国际机场起飞的东航“上博号”彩绘机首个主题航班平稳降落成都双流国际机场，穿过象征民航最高礼仪的“水门礼”。该彩绘机是由东航与上海博物馆（以下简称“上博”）联合推出的世界首个飞越全球的“空中博物馆”，此次双方举办主题航班，为旅客带来了一次空中博物馆之旅。 “上博号”于2025年4月30日正式亮相，是一架以中国古代艺术为主题的宽体彩绘飞机，机身以雅致清新的江南…- 899
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东航江苏公司暖心保障戈壁挑战赛参赛青少年获肯定
5月1日，MU2749航班从南京飞往敦煌的途中，“藏”着一支特殊的队伍。他们是参加第三届玄奘之路戈壁挑战赛的苏州湾外国语中学的111名青少年。东航江苏公司用优质热情的客舱服务为他们留下了难忘的参赛之旅。 航程里，乘务组在持续关注青少年们服务需求以外，还为小勇士们送上云端祝福。落地后，苏州湾外国语中学副校长赵艳芹带领着学生们身着统一的赛事文化衫与乘务组一起合影留念，定格美好瞬间。 乘务长崔云霈说道…- 277
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您的舒心 我们的开心 吉安井冈山机场航延服务侧记
中国民用航空网讯（吉安井冈山机场：蔡巍报道）近期，吉安井冈山机场演绎了一场感人温馨的航延服务故事。由于天气原因本场多个航班延误，就此我们的航延服务拉开了帷幕。 当海口抵达吉安井冈山机场的FM9270航班在延误3小时后于20：43终于抵达本场，工作人员刚刚松了一口气。这时服务员紧急报告值班经理有6位抵达本场中转哈尔滨的旅客，由于该航班的延误，中转航班FU6662井冈山-哈尔滨的航班已正点起飞了，6名…- 572
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“筋脉断裂！”天津航空与时间赛跑 护送受伤旅客赴乌“保臂”
中国民用航空网讯（通讯员：马境泽）2025年5月4日15:45，由和田飞往乌鲁木齐的天津航空GS7836航班乘务组正在进行起飞前准备工作。这时，乘务长窦雪突然接到机长通知：“有一名旅客右臂被玻璃划伤，筋和血管已经断裂一小时，需要搭乘我们的航班前往乌鲁木齐紧急就医进行手术，等待旅客登机后需尽快关闭舱门，为他多争取点时间……” 据了解，当人体筋和血管受到创伤后，6-8小时内是续接的最佳时间，而GS78…- 610
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海航航空集团全面升级客舱消毒标准 打造“洁净客舱”新标杆
自5月1日起，海航航空集团统筹旗下11家境内客运航司全面推行“每班次客舱消毒”机制，成为后疫情时代境内首家对所有航班执行“一程一消杀”的民航企业。该举措在严格遵循民航局《大型飞机公共航空运输航空卫生工作要求》的基础上，进一步加大投入，通过高频次、全方位的消毒流程，全力打造“洁净客舱”，为旅客构建健康出行的“隐形防护网”。 超越行业标准：首创“每班次消毒”机制 执行“每班次消毒”机制的航空公司包…- 232
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一场跨越太平洋的云端救援：东航MU749航班的温暖故事
4月30日，在东航MU749西安-武汉-悉尼的这场漫长的旅途中，上演了惊心动魄又充满温情的一幕。密闭的客舱内，不同国籍的人们因一场突如其来的危机紧密相连，共同谱写了一段跨越国界的赞歌。 当航班飞行至次日凌晨时，在后服务间厕所门口，一对外籍旅客打破了客舱的宁静。一名女性旅客突然陷入昏迷，同行的男性旅客将她抱到后舱寻求机组的帮助。乘务长郝敏、安全员贾建文第一时间察觉到异常，快步冲到旅客身边，询问该旅客…- 188
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蓝天之上写初心 万米云端绽芳华——记东航四川分公司客舱部劳模司晶晶
从普通乘务员到分部管理干部，从“中央企业技术能手”到桃李满天下的乘务教员，司晶晶用16年时光，在万米云端书写着共产党员的初心与担当。自2009年加入东航四川分公司以来，她以"三个敬畏"为准则，将"四精服务"理念融入每一次飞行，在平凡的乘务岗位上绽放出耀眼光芒。 一、以匠心守初心 平凡岗位绽放光彩 在十多年的飞行工作中，她勤勤恳恳、兢兢业业，认真对待每一次航班…- 593
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海航航空集团持续优化“干支通、全网联”通程航班服务 “海天无限”通程服务站点数量破百
为持续提升支线机场的航线通达度，便利支线航点的旅客出行，海航航空集团旗下各航空公司贯彻民航局“干支通、全网联”的工作部署，持续优化通程航班服务品质。自2025年4月24日起，“海天无限”中转联程产品新增包头、东营、三明、汉中、安庆、阜阳、邯郸、琼海、阆中等9座支线机场为通程始发站，同时新增榆林机场为通程中转枢纽。至此，“海天无限”通程始发服务机场数量达102座，全面覆盖全国31个省/自治区/直辖市…- 1.3k
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逆袭的“满分王”-记东航山西分公司特种车辆驾驶员孟范鹍
4月29日上午，为了给五一航班保障工作“热身”，一场为以赛代练的技能比武正在东航山西分公司地服部站坪分部的特种车辆驾驶员中间展开。只见大家不时围在孟范鹍周围，聚精会神地听他“传经送宝”。 半个多月前的4月10日，当孟范鹍驾驶的拖拽了板车的牵引车做倒车动作时，划出的近乎直线的行驶轨迹惊艳了全场，他获得了“中国东航地服系统航空器地面设备操作员技能大赛”全场唯一的车辆操作满分。受限于日常接触的车辆种类不…- 192
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