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服务保障要闻

库尔勒(且末)机场优化“军人依法优先”通道服务

中国民用航空网通讯员 黄晶 李江艳讯:为依法保障军人合法权益,践行民航“真情服务”理念,库尔勒(且末)机场根据国家民航局与中央军委后勤保障部联合下发《关于印发民航机场开通军人依法优先通道实施方案的通知》于2017年7月1日开通了“军人依法优先”柜台,推出“ …

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西部航空启动“飞行梦想汇”手绘征集活动

中国民用航空网讯:新加坡亲子5日游、知名画师培训、举办专属画展……现在,只要您的孩子画一幅画,就有机会赢取这些奖励啦!由西部航空主办的“飞行梦想汇”手绘征集活动将于8月17日正式启航,报名参与将有机会赢取新加坡亲子游等豪华大礼,并让孩子在全重庆面前展 …

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上海机场开通二维码过检,国内航班无需打印登机牌

中国民用航空网讯:记者从上海机场了解到,上海两大机场已联合多家航空公司开通“二维码过安检”服务。今后,当旅客从两大机场乘坐国内航班,在通过航空公司官网、微信、APP等在线办理乘机手续后,无需打印登机牌,直接持航空公司推送的有效二维码及个人有效证件 …

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福州航空:拉布拉多导盲犬“小Q”相伴,温暖随行

中国民用航空网通讯员曾吉讯:近日,在南通兴东国际机场飞往长乐国际机场的航班上,福州航空迎来了一位特殊的“旅客”——一条黑色拉布拉多导盲犬。主人陈先生左手握住导盲鞍,左腿紧靠着导盲犬稳步入舱,在乘务长王新双的指引下顺利落座。导盲犬也温顺地伏在主人 …

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东航北京乘务组悉心照顾身体不适旅客获好评

7月24日,由悉尼飞往杭州的东航北京执飞的MU712航班,在距落地杭州还有三个小时航程时,一名经济舱年轻女旅客突然呕吐不止、不断的用手击打头部,自称呼吸困难、感觉胸口憋闷。客舱经理黄玥得知此情况后,立即指挥乘务长刘婧、后舱乘务员谷赫轩等人对该旅客进 …

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成都机场因强降雨天气造成部分航班不能正常起降

中国民用航空网通讯员吕俊明讯:8月15日,从中午12:00后开始,强降雨天气突袭成都双流国际机场,受此影响,成都机场曾一度实施停航关闭,造成部分航班不能正常起降,导致一些旅客出行受阻,不能正点飞往目的地,同时致使有的航班备降外场,针对这一情况,成都 …

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