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海南封关后机票预订量上涨 “Hi China”APP助力入境便利化
12月18日，海南自由贸易港全岛封关运作正式启动，利好传导至旅游市场。航旅纵横大数据显示：2025年1月1日-12月17日，国内前往海南的民航旅客量超2224万人次，同比去年略有增长；境外前往海南的民航旅客量超62万人次，同比去年增长约54%。2025年12月18日至2026年1月3日，国内前往海南的机票预订量超72万张，同比去年增长约10%；境外前往海南的机票预订量超4.7万张，同比去年增长约8…- 41
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一杯热咖啡 一份暖守护 河北航空地服人员贴心照顾低血糖旅客
（通讯员 郭倩）12月8日上午，河北航空贵宾室门前暖意融融。工作人员郭倩在例行巡视时，留意到毗邻的咖啡店门口，一名女士正蹲坐于地，双手撑膝，面色苍白，额角布满细密汗珠，看起来颇为不适。 见此情形，郭倩立即快步上前，俯身关切询问：“您好，您是不是哪里不舒服？需要帮忙吗？”女士缓缓抬起头，声音微弱得像一阵风：“我……我突然头晕，应该是低血糖了，从昨晚到现在还没吃东西。”说话间，她艰难地掏出手机，想点开…- 103
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云端邂逅冬至俗 万米高空暖归途——东航西北开展冬至主题航班活动
12月21日是二十四节气中重要的节气冬至，民间素有“冬至大如年，人间小团圆”的说法，这份团圆期许也蔓延至万米高空。当日，东航西北分公司多架航班同步开展冬至主题活动，让奔赴团圆或跨越山海的旅客在万米高空邂逅节气之美，感受传统文化与航空服务交融的暖心魅力。涉及航班包括MU2153西安—上海虹桥、MU2316福州—西安、MU2149西安—贵阳国内航班，以及MU792悉尼—西安国际航班。 国内航班上，“暖…- 106
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遭强烈反对 英国航空取消热水瓶禁令
英国航空近日短暂实施了一项禁止机组人员在长途航班上使用热水瓶的禁令，引发员工强烈不满和工会介入。该禁令在未提前协商的情况下突然发布，理由是“无法逐一检查热水瓶安全性”。 由于机上缺乏专门休息区，热水瓶是机组人员御寒和缓解身体不适的重要工具。工会在短时间内介入交涉，英国航空在两天后撤销禁令。- 54
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西捷航空收购了Airchair的机载轮椅，用于提升其波音机队的无障碍服务
加拿大低成本航空公司西捷集团宣布从Airchair购买22辆机载轮椅，安装在其波音737机队上。 据报道，WestJet是首家采用新型Airchair II型号的加拿大航空公司，该型号设计符合美国交通部（DOT）第14 CFR第382.65部分法规。 据称，车载轮椅能够承受高达250公斤的突然加重。它仅重6.8公斤，专为现代飞机设计，机动性强，对机舱乘务员来说非常方便。 “购买这些新型机载轮椅将使…- 90
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蓝天童趣课堂开讲啦!——东航西北分公司空勤团队开展航空知识科普进校园
12月19日，东航西北分公司飞行部、客舱部、空保部联合组建志愿者宣讲团，走进西安格兰恩幼儿园开展航空安全知识趣味宣讲活动，为近百名各年龄段小朋友们带来了一堂别开生面的安全启蒙课。 活动现场气氛热烈，志愿者们各展所长、寓教于乐。空保部的志愿者们化身“安全小老师”，借助趣味图片通过互动问答，将乘机安全规定转化为易懂知识，引导孩子们动手实操，轻松掌握自我保护小技能。小朋友们踊跃举手抢答，稚嫩的声音此起彼…- 121
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方便雪友畅滑 大兴机场冰雪季出行服务暖心升级
本网讯（通讯员：韩小玉、来靖晗 报道）随着冰雪旅游旺季的到来，近日，大兴机场持续优化一系列冬季特色服务，包括雪具运输、交通接驳、暖心服务等，为旅客打造冬日旅途中更加可靠、温暖的“第一程”。 雪具无忧：告别沉重，轻松畅滑 为助力旅客轻装出行，大兴机场整合场内资源，推出涵盖打包、快递、托运的全流程雪具服务。雪具打包，安全第一。大兴机场在航站楼三层、四层等多个点位设立专业行李打包处，提供硬壳箱、气泡膜等…- 122
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东航“绿色通道”助力学生团队出行
通讯员（蔺丽娟）报道 12月17日，东航甘肃分公司地服部助力36人初高中研学团，开通“绿色通道”，40分钟内完成登机，顺利飞沪获称赞。 12月16日20时，东航甘肃分公司地服部接到旅行社紧急求助电话，30名初高中学生计划于17日搭乘MU6806航班前往上海开展研学。但受交通衔接限制，从武威乘坐动车预计12:50才能抵达机场，而航班13:30开始登机。短短40分钟内，要完成值机…- 144
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中国民用航空飞行学院党委书记林青山先生一行到访柬埔寨航空
2025年12月17日，中国民用航空飞行学院党委书记林青山先生一行在柬埔寨民航国务秘书处国务秘书 Ly Sovannarith 阁下的陪同下到访柬埔寨航空金边总部，双方围绕人才培养、对外培训、人员招聘等方面开展座谈交流。 会上，柬埔寨航空董事长兼CEO Edison Duan先生代表柬埔寨航空管理层及全体员工，对林青山书记、Ly Sovannarith 阁下等一行的到来表示热烈欢迎。随后他向到访代…- 92
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深圳市政府与中航集团签署战略合作协议
12月18日，深圳市人民政府与中航集团战略合作协议签约活动在深圳举行。深圳市市长覃伟中、中航集团董事长刘铁祥、民航中南地区管理局局长李双臣出席活动并见证签约。 根据协议，双方将本着长期合作、优势互补、互利共赢的基本原则，在自愿、平等、互信和依法合规的基础上，强化资源投入和政策支持，完善深圳通达全球的客货运航线网络，加强航空物流业务发展和基础设施建设，支持中航集团加大在深发展力度、加强机场配套及航空…- 80
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石家庄突降大雾 河北航空高效保障航班顺利出港
12月18日，石家庄大雾天气，河北航空快速响应、高效统筹，迅速启动HUD低能见度起飞程序，执行早航班的飞机在HUD设备的保障下率先冲出浓雾，安全起飞。截至上午10：30分，河北航空在石家庄机场10架早出港航班顺利起飞。 大雾天气致地面交通受阻，河北航空第一时间启动晚到旅客保障机制。值机环节增开B25-32专属柜台，重点关注晚到旅客并优先办理手续；登机口工作人员加强引导提示，实时通报航班最新动态；同…- 209
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宁波机场充电站，正式投入运营
近日 宁波栎社国际机场空港充电站 正式投入运营 该充电站位于 1 号航站楼西南处空港大道 是目前宁波市 单体面积最大、充电终端最多的 光储充一体超充 该站共规划车位 94 个（含 2 个残疾人车位），已安装 250 千瓦直流快充电桩 66 个、400 千瓦直流液冷快充电桩 8 个，充电电压在 50-1000V，适配市面 99.9% 的通用车辆及特种作业车辆。 以普通新能源小客车按 100 度电池容…- 112
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新海航“飞飞乐”现金抽奖活动携手西安咸阳国际机场共绘“畅行无忧”新图景
12月16日，新海航“飞飞乐”周二幸运夜第二季第23期直播在西安咸阳国际机场T3航站楼举行。本期直播聚焦“海享飞飞乐 陕耀丝路行”的主题，在送出丰厚现金大奖和文创周边好礼的同时，更携手西安咸阳国际机场，共同展现西安作为“航空+文旅”枢纽的城市温度和独特魅力。 本期直播现场 文化为媒，感受“魅力陕西” 本期直播，新海航以文化为媒，以直播为窗，邀请到了中央电视台《星光大道》2020年度总冠军黄绮雯，中…- 137
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新海航天津航空为海南自由贸易港封关运作注入动能
中国民用航空网讯（通讯员：吴兴楠 张威海） 2025年12月18日，海南自由贸易港将迎来全岛封关运作的历史性时刻。作为中国对外开放的新高地，海南自贸港以“一线放开、二线管住、岛内自由”为核心理念，致力于打造连接中国与东盟的黄金通道。在此背景下，天津航空凭借多年行业运行积淀，提前布局、深度参与，以蓝天为航道，为自贸港建设注入强劲动能，携手共绘开放新篇章。 航线为媒织密经济纽带 激活区域发展…- 84
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客机飞行中出现大老鼠 约200名乘客滞留
近日，荷兰皇家航空一架空客A330客机在飞行途中，有一只巨大的老鼠突然在机舱内乱蹿，超过250名乘客在登机后目睹了它的身影。 考虑到老鼠咬坏电线或关键零部件可能会造成危险，当飞机抵达阿鲁巴后，航空公司告知乘客，后续飞往波奈并返回阿姆斯特丹的航班已取消，以便进行彻底清洁，导致约200名乘客滞留在阿鲁巴。 航空公司称，老鼠被捕获已进行处理，并为对乘客造成困扰深感遗憾。（综合：快科技、新京报）- 226
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东航全力保障残特奥会运动员载誉返乡
通讯员（文：郭立丹 图片视频：李剑 桑睿婕 王昊）报道 2025年12月16日，东航甘肃分公司圆满完成32名甘肃省参加全国残特奥会运动员代表团载誉返乡运输保障任务。 东航甘肃分公司地服部获悉保障需求后，第一时间启动重点航班保障预案。服务团队迅速与代表团领队对接，全面摸清团队构成、特殊服务需求及行李设备详情，针对性制定了全流程闭环保障方案，确保各环节衔接顺畅。 16日分公司提及保障，值班…- 116
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阿联酋航空迪拜-北京航线将推出豪华经济舱产品
中国民用航空网讯：阿联酋航空宣布，自2026年2月1日起*，将在迪拜往返北京的EK306/EK307航班上部署其焕新版波音777-300ER客机。这标志着北京成为在中国内地市场继深圳、上海和杭州之后，部署其屡获殊荣的豪华经济舱产品的又一重要战略航点。 今年7月，阿联酋航空先后开通深圳与杭州两条全新航线，目前均配备阿联酋航空新版客舱产品，包括：深圳-迪拜航线采用四舱版波音777客机执飞，杭州-迪拜航…- 238
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包头机场开展旅客异常行为识别专项培训
为进一步提升一线安检人员对旅客异常行为的识别与处置能力，筑牢机场空防安全屏障，近日，包头机场安检护卫部组织全体旅检人员，分批次开展旅客异常行为识别专项培训。 本次培训紧扣“实战导向、精准赋能”原则，内容聚焦两大核心：一是夯实理论基础，系统讲解旅客异常行为的定义、识别重要性及神态、语言、动作等典型表现，帮助学员建立科学认知框架；二是强化实操技能，通过“理论+案例”的形式，深入拆解观察法、询问法、经验…- 218
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以雪为令 迎寒而战 呼和浩特机场公共区全力守护旅客出行“平安路”
凌晨五点，呼和浩特机场空港大道上，大型滚刷扫雪车轰鸣作响，车队呈“人”字形排开，巨大的刷盘将路面积雪齐整地推向两侧，为早班出行的旅客开辟出一条干净畅通的主干道。 呼和浩特机场迎来入冬后首次降雪考验。机场公共区管理部门迅速启动应急预案，各型扫雪设备有序出动，管理人员全员到岗。 从机场高速联络线到航站楼高架桥，从停车场到人行步道，清雪作业覆盖了旅客进出机场的每一个关键路段。 --- 01 雪情即命令，…- 139
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整体运行平稳有序 大兴机场全力保障今冬首场降雪
本网讯（通讯员：倪智乾 报道）12月12日11时，大兴机场出现小雪天气，降雪预计持续至13日早上8时，过程累积降水量1-3毫米，积雪深度2-4厘米。大兴机场已于12日9时30分启动除冰雪总指挥部，11时启动除冰雪前方指挥部。截至19时，大兴机场计划执行出港航班375架次，已执行368架次，取消3架次，完成飞机除冰任务157架次，整体运行平稳有序。 降雪期间，大兴机场启动航空器定点除冰和飞行区除雪等…- 92
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7岁小旅客突发晕厥 东航乘务组紧急施救
12月13日，晨曦刚刚染红天边，城市尚在朦胧睡意中苏醒，西安飞往虹桥的MU2239航班顺利进入平飞阶段，但谁也不曾料到，一场突发险情悄然降临—56J座位一名7岁女孩突发晕厥抽搐、失去意识且面色发绀，家长的紧急呼救打破了客舱的宁静。千钧一发之际，巡舱的乘务员肜彤心迅速响应，邻近乘务员王凯短短30秒内携带氧气瓶、应急医疗箱来到了小女孩身边，并同步通报乘务长柏梅启动机上急救程序。 一场与时间赛跑的高空救…- 147
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从容应战 运行有序 石家庄机场圆满完成今冬首场降雪保障
本网讯（河北机场集团：贺莎、常永辉报道）12月12日，石家庄正定国际机场（简称“石家庄机场”）迎来入冬以来首场降雪，机场各单位周密部署、强化联动，确保机场安全运行有序，保障旅客顺畅出行。 收到降雪天气预报后，石家庄机场坚持底线思维和极限思维，严格落实民航局“五早”要求，立即组织召开专题会议，围绕运行组织、气象会商、场道除雪、航空器除冰、航班保障、应急响应等方面，对本次降雪保障进行全面部署，充分做好…- 181
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利雅得航空与华为签署合作备忘录
12月11日，利雅得航空公司与华为签署合作备忘录（MoU），旨在将利雅得航空的全球化发展愿景与华为的数字技术能力相结合，通过数字化手段，全面升级旅客了解、预订并体验沙特新载旗航空公司的全过程。 利雅得航空首席商务官文森特∙科斯特（Vincent Coste）表示，中国市场是利雅得航空全球拓展战略中的重要一环，也是推动沙特旅游业增长的关键组成部分。随着沙特将2030年入境游客目标提升至1.5亿人次，…- 135
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新海航四周年：天津航空构建亲子出行服务体系 打造温馨舒适航旅体验
近年来，随着大众旅游消费升级与家庭出行需求常态化，亲子旅客已成为航空出行市场中极具活力的核心群体，其对出行的安全性、舒适性、趣味性与便捷性提出了更高要求。自2021 年加入辽宁方大集团以来，新海航旗下天津航空始终以“五个符合”为根本遵循，从产品创新、服务优化、航线布局、细节打磨等多维度系统发力——在产品端推出亲子专属服务套餐、儿童友好型客舱设施升级等定制化方案；在服务端强化全流程贴心引导、加强儿童…- 220
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