旅客服务

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海航乘务员“空中急救”病患旅客转危为安

中国民用航空网讯（通讯员魏文玲作者单位海南航空控股股份有限公司）新春临近，越来越多旅客开始踏上返乡团圆的旅程。在热闹的春运航班中，老年人及儿童比以
- 2020-1-20 16:40:09
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东航四川客舱保障无陪老人

要知道像2020这样ABAB的年份，每隔101年才出现一次，而这比一个世纪还要漫长的等待，正是为了这浪漫一年的开始、等待与团聚。 -题记中国民用航空网讯
- 2020-1-20 14:20:14
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青航暖心春运：轮椅旅客的“绿色通道”

中国民用航空网讯（文/李婧洋李静楠图/张山）年关将至，春运的大幕也早已拉开。近日，青岛航空QW6023由哈尔滨飞往临沂的航班，乘务组在航前准备阶段，得知将有
- 2020-1-20 13:26:44
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一男子在飞行途中发病，落地后抢救无效死亡

据新西兰天维网报道，当地时间18日，一架从澳大利亚黄金海岸飞往新西兰奥克兰的航班上，有一名乘客突发状况，抵达奥克兰机场后，虽然急救人员现场施救，但还是没
- 2020-1-19 16:27:13
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首都航空联合航班管家推出春节主题活动，打造温暖回家路

中国民用航空网讯：2019年1月17日，首都航空联合航班管家、北京台春晚在北京大兴国际机场，共同发起“春节一起回家，数你最幸福”主题活动，并携手杨紫、张一山两
- 2020-1-19 15:21:43
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春运无陪儿童机上发烧，东航四川客舱贴心照顾

中国民用航空网讯（文：王清图：吴昊昊）2020年的春运正如火如荼，特殊旅客人数急剧增加。“姐姐，我有点不舒服。”在1月18日MU5500航班上，从杭州飞往成都，东
- 2020-1-19 15:16:34
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guanxiangzhen
保安全促服务强管理东航西北客舱部布置2020年工作

2020年1月15日下午，东航西北分公司客舱服务部召开了党委（扩大）会、2020年工作会暨职工代表大会。分公司副总经理常伟祥出席会议并讲话，客舱部党委委员，工作
- 2020-1-19 14:35:24
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guanxiangzhen
当“小年”遇上大雾，东航真情服务助力回家路

2019年1月17日早，西安咸阳机场在浓浓的大雾之中迎来了不一样的“小年”。故事一：东航西北分公司郭海燕乘务组执行MU2356西安到库尔勒的航班，计划于10点10分起飞
- 2020-1-19 11:17:29
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海南航空携手央视网开展“写在三万英尺”主题客舱活动

中国民用航空网讯（通讯员王斌作者单位海南航空控股股份有限公司） 40天的时间里，南北西东，几十亿人次迁徙；一方是回归故里，一面是翘首期盼，日思夜想，终
- 2020-1-17 14:29:13
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原来，乌鲁木齐的冬天也很暖

中国民用航空网讯（吴晓冬）冬天的乌鲁木齐，年年雪里，苍茫风光。一月的乌市，整个城市的银装素裹。 1月16日，吴晓冬、陈芸菲、丁楠、尹彦楠、胡万茹乘务组执行
- 2020-1-17 13:01:46
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新加坡航空将使用空客A350-900中程客机执飞北京-新加坡航线部分航班

新加坡航空公司宣布，其配备全新区域性客舱产品的空客A350-900中程客机，将于2020年2月1日起执飞北京-新加坡航线的部分航班，提升乘客的飞行体验。 2020年2月1日
- 2020-1-17 11:34:07
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为防止漏盖章事件发生，马来西亚亚庇机场将分离国内与国际通道

据马来西亚《诗华日报》报道，针对之前亚庇机场多次的出现乘客漏盖章事件，日前，马来西亚沙巴州移民局总监说，已经向马来西亚机场控股公司提供建议，可分开通道
- 2020-1-17 11:12:07
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海南航空在深推出EMD逾重行李系统服务，助力旅客春运智慧出行

中国民用航空网讯（通讯员刘海波作者单位海南航空控股股份有限公司）春运大幕拉开的第6天，渐渐迎来出行高潮，归家返乡的行李也愈加沉重。为帮助旅客更方便快
- 2020-1-17 9:28:00
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漫漫回家路暖暖情意浓 ——上航春运航班故事集锦

中国民用航空网讯：今天是2020年春运的第6天，在这6天里，上海航空的小小客舱里发生了一幕幕温馨的画面。新年“鼠”你可爱 2020年1月14日FM816，东京羽田飞往上海
- 2020-1-16 17:21:51
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旅客三次失去意识，航班紧急备降救人

中国民用航空网讯：春运正当时，15日，瑞丽航空航班上一名旅客突发疾病，期间3次丧失意识，同机专业人士怀疑脑部血管破裂，危机关头，机长决定立刻备降救人，瑞
- 2020-1-16 13:13:36
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福州航空空地联合，成功救治机上一突发疾病旅客

中国民用航空网讯（文/陈晗）1月13日晚，在FU6614航班海口-宜昌-哈尔滨的飞行途中，一名旅客突发哮喘、失去意识，福州航空乘务长李鹤楠带领她的组员，与机上一名
- 2020-1-16 9:53:58
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白云机场往返港珠澳大桥口岸专线大巴正式通车，航空运输与公路客运实现无缝连接

1月15日上午09:00，随着空港快线大巴在白云机场T2航站楼客运站发车，搭载首批乘客开往珠海港珠澳大桥口岸站，标志着白云机场往返港珠澳大桥口岸专线大巴正式通车
- 2020-1-16 8:46:12
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春运旅客身体不适东航四川地服部全力提供保障

中国民用航空网讯（通讯员：郭宁）1月13日，由无锡飞往成都的MU2905航班在跑道上落地。降落前东方航空四川分公司地服部接到机上通知，一名旅客身体非常不适，急
- 2020-1-15 16:02:05
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万福金安，“鼠”你火红——海南航空新春款睡衣正式上线

中国民用航空网讯（通讯员石雅童作者单位海南航空控股股份有限公司）福到年来到，“鼠”年你最红。继“Hai Dream 海享好梦”系列新春定制款洗护用品，海南航空控
- 2020-1-15 15:17:24
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锡林浩特机场第三党支部开展志愿者服务活动

中国民用航空网讯（锡林浩特机场朱文革）2020年春运号角再次响起，为能更好地给来往锡林浩特的旅客带来舒适旅程和贴心服务，同时确保春运期间旅客安全、便捷、温
- 2020-1-15 14:52:37
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雅典国际机场发布微信小程序，为到访的中国游客提供机场服务指南

据希腊《中希时报》微信公众号报道，雅典国际机场在近日的一份报告中称，12月份雅典维尼泽洛斯国际机场的客流量增长了5.3%，共增加旅客人次164万。其中国际旅客
- 2020-1-15 9:44:41
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为旅客分忧，上航乘务员客串“临时奶爸”

中国民用航空网讯：2020年1月12日，FM808航班一如既往的载满了在日本满载而归的旅客，就坐于31ABC的一对年轻旅客正疲惫的整理着自己的“战利品”，此时并无暇照顾
- 2020-1-14 17:32:34
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拾金不昧，尽职尽责——记沈阳桃仙国际机场停车场的巡逻员

中国民用航空网讯（通讯员乔文辉、张艳报道）在沈阳桃仙国际机场里有这样一支幕后团队，他们被亲切的誉为停车场的保障团队，他们虽然朴实无华，但个个却都是训练
- 2020-1-14 16:23:09
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达美航空开始测试平行现实屏幕技术

据外媒报道，飞离底特律的乘客不久将可以体验一项测试技术，据悉，这项技术允许不同的人在一个显示屏上同时看到图像和个人信息。更详细点来说，任何选择参与测试
- 2020-1-14 14:10:34
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