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东航四川分公司乘务组暖心保障钻石婚旅客乘机
近日,东航济南飞往长春的航班上迎来了一对特殊的轮椅老人。 登机时,乘务长张赟搀扶着奶奶进入了客舱,奶奶刚走两步,就担心地赶紧回头看看他的老伴,看到爷爷也有乘务员搀扶,才放心地走向了座位。乘务员将爷爷奶奶送到了座位上,向爷爷奶奶介绍了客…- 97
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东航四川分公司2023-03-31 11:12:22 -
东航四川分公司凌燕乘务示范组与成都市第四人民医院开展服务礼仪交流
为进一步提升东航凌燕品牌的社会美誉度,促进乘务员多领域交流学习发展。近日,东航四川分公司凌燕示范乘务组受邀为成都市第四人民医院医护工作者进行医疗服务礼仪专项培训,帮助院方进一步提升医护人员的形象气质和服务质量水平,培育员工良好的精神面貌,为广大就医市民提供更贴心更优质的服务。 本次培训由凌燕…- 116
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东航四川分公司2023-03-30 11:05:52 -
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生命至上 东航四川分公司重庆地服分部全力以赴保障三班人体捐献器官运输
3月15日,东航四川分公司重庆地服分部接到公司95530特服通报,当天重庆始发将有三个航班承运人体捐献器官运输,是一次少见的高频次特殊保障任务。 东航高度重视,提出务必保障有力,确保生命通道畅通。重庆地服分部精心组织,落实保障方案,指定专人与携带旅客对接,全程伴随并协助旅客,做好地面保障各环节的衔接,特别是由于手术…- 360
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东航四川分公司2023-03-16 16:48:32 -
东航四川分公司开展“聚焦旅客需求 提振消费信心”的国际消费者权益日活动
为切实践行民航局“真情服务”要求,2023年3月15日,东航四川分公司在成都双流机场、成都天府机场、重庆江北机场,三场同步开展主题为“聚焦旅客需求,提振消费信心”的国际消费者权益日活动,推广民航出行服务新体验。 旅客有序地在活动宣传展板和问询台前…- 300
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东航四川分公司2023-03-15 16:43:45 -
旅客呼吸困难 东航紧急救助化险为夷
3月13日,在东航执行飞往三亚的MU6387次航班上,面对即将开启的度假时光和行程,旅客们满怀期待。20时49分,原本安静的客舱被突然响起的呼唤铃打破,乘务员立刻前往查看情况,发现一名男性旅客面色苍白地瘫坐在座位上。陪同人员告知乘务员该名旅客呼吸困难,需要吸氧。经询问,该旅客无既往病史。 …- 346
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东航四川分公司2023-03-14 15:00:31 -
东航天府贵宾室“三八妇女节”暨植树节特别活动浪漫展开
“春暖花开,这是我的世界,每次怒放,都是心中喷发的爱~”伴随着《春暖花开》的优美音乐,由东航天府旅服策划的3月8日至10日春季系列---“春风十里,正‘植’有你”妇女节暨植树节特别活动浪漫展开。 本次活动精心为女神们准备了象征高贵美丽…- 424
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东航四川分公司2023-03-08 19:16:34 -
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“让学雷锋活动融入日常、化作经常”---东航四川分公司地面服务部开展“学雷锋”志愿服务活动
2023年3月5日,正是第60个学雷锋日。“人的生命是有限的,可是为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去”,雷锋精神是中华民族传统美德的积淀,是中国志愿服务的精神源头,是永不褪色的时代精神。东航四川分公司地服部积极传承“学雷锋”精神,“微笑于心,精进于行&rd…- 262
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东航四川分公司2023-03-06 16:54:15 -
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用心守护归家坦途 东航四川运行指挥中心2023春运圆满收官
2023年1月7日至2月15日,为期40天的2023年春运落下帷幕。今年春运是疫情防控进入新阶段后的首个春运,从1月7日至2月15日,东航累计执行客运航班9.25万班,同比增幅约17.3%;累计运送旅客1086.5万人次,同比增幅41.2%,东航成渝三场共保障进出港航班近万班。 春节假期之前,运行指挥中…- 159
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东航四川分公司2023-02-20 10:34:37 -
东航天府贵宾室举行“春意盎然·情意绵绵”的春日暨情人节主题活动
东航天府贵宾室于2月13日至15日举行“春意盎然·情意绵绵”的春日暨情人节主题活动。 本次活动共分为五个篇章。第一篇章“春食春味”,精心挑选4款独具“云贵川特色”的春季时令蔬菜,如豌豆尖、儿菜、折耳根、豆苗等,将“绿色健康”的理念搬上餐桌,既满足了八方游子的思乡之情,也尽情让旅客感受了春日情怀。 第二篇章“春日祈福”,春回大地,万…- 332
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通讯员mk2023-02-14 14:32:57 -
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“滚滚福气至,熊猫闹元宵”---东航双流贵宾室开展元宵节活动
2月5日,元宵佳节到,又是一个团圆的节日,东航双流贵宾室为旅途中的旅客精心准备了手工元宵。元宵用浓郁香甜的芝麻馅,配上雪白软糯的糯米皮,旅客们纷纷表示好评。 “想知道元宵怎么制作的吗?”贵宾室将元宵的制作过程用手绘的方式制成海报,并准备了芝麻馅和糯米粉供旅客体验元宵制作过程。 &…- 1k
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东航四川分公司2023-02-06 16:27:43 -
东航四川分公司乘务员贴心守护无陪小旅客的空中之旅
春节返程期间,东航四川分公司乘务员坚守岗位,严阵以待,做好爱心帮扶、引导疏通等服务保障相关工作,用心服务旅客。 近日,在成都天府飞往宁波东航航班上,乘务员留意到有一位第一次坐飞机的无陪小旅客,刚上飞机,神情紧张地坐在了自己的座位上,乘务员拿来了折纸和机组小点心安慰他说:“宝贝不用紧张,姐姐会…- 678
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东航四川分公司2023-01-31 16:11:00 -
这个春节 你在途 我在岗---东航四川分公司乘务员守护旅客归途与征途
灯火可亲,万家团聚,背后总有无数个“他们”在坚守助力。无论是新春佳节还是春节返程返岗,有着这样一群“不归家&rdq…- 771
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东航四川分公司2023-01-28 18:00:53 -
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三万英尺高空 东航安全员春节守护着旅客航班上的每一秒
2023年1月28日,大年初七,大部分人已经踏上了返岗的旅程,过年七天,“飞行春节”年味溢满客舱,东航四川分公司的航空安全员们精心为旅客提供保障,一丝不苟地守护着旅客在三万英尺高空中的每一秒。 航班任务年味满满 “穿新衣、吃饺子、送祝福,这些年俗年味儿一点都不能少” &…- 444
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东航四川分公司2023-01-28 16:33:29 -
提前25分钟抵达杭州 东航四川分公司为生命护航
“我们深深感受到你们对这个事业的重视,在此,向每一位工作人员表达我们最真挚的感谢!”近日,东航四川分公司收到四川大学华西医院O…- 239
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东航四川分公司2023-01-28 16:29:42 -
提前25分钟抵达杭州 东航四川分公司为生命护航
“我们深深感受到你们对这个事业的重视,在此,向每一位工作人员表达我们最真挚的感谢!”近日,东航四川分公司收到四川大学华西医院OPO工作人员的感谢,同时,对春节期间东航四川分公司全力保障人体捐献器…- 161
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东航四川分公司2023-01-28 15:44:03 -
万家灯火之时 东航四川分公司党员示范组用心保障春节航班
“爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。”2023年1月21日,春节来临,万家灯火、阖家举杯,东航四川分公司客舱部乘务一分部党员示范组的组员们已经“整装待发”,从除夕开始,连续三天保驾护航MU6646/5成都双流往返北…- 703
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东航四川分公司2023-01-22 17:15:04 -
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东航天府贵宾室举办“瑞兔迎新 东航献礼”的新春特别活动
2023年1月20日至22日,新年伊始,东航天府贵宾室举办“瑞兔迎新,东航献礼”的新春特别活动。 其中,以“飞阅神州,书香满园”为主题的读书品鉴会…- 592
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东航四川分公司2023-01-20 21:43:41 -
春运首日 东航机务在双流国际机场和天府国际机场全力护航保安全
1月7日,2023年春运正式开启。为了保障广大旅客平安有序温馨出行,东航技术四川分公司按照上级部门春运工作要求,全面启动春运保障工作,第…- 2.3k
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东航四川分公司2023-01-07 19:30:14
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